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UPS, Transito infinito

giocann
Utente della Community

Salve. Ho spedito con ups italia un pacchetto. Da oltre 6 giorni si trova in transito a Bologna. Ho aperto un reclamo. nel caso il pacco sprisce come deve comportarmi con l'acquirente? Di chi è la responsabilità? sarebbe opportuno fare una denuncia alla Polizia?

Grazie

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