Salve a tutti,
Ho fatto oltre 100 spedizioni, metà con il gestore ufficiale e metà con un noto servizio web.
Il problema è che fino a quando non ci sono intoppi va tutto bene, ma appena c'è un problema, non rispondono, o anche peggio (non sto a dilungarmi, farò un bella 'pubblicità' a tali servizi a suo tempo, sempre che non chiudano prima).
Leggendo un centinaio di argomenti qui sotto vedo che la situazione è tragica e qualunque soluzione a cui io abbia pensato viene demolita da esperienze assurde subite dai clienti...
n.b. sono consapevole che un pacco può essere perso, rubato, rotto (incidente stradale), e via dicendo, quindi non chiedo la spedizione perfetta, ma chiedo una gestione delle problematiche efficiente e professionale.
Quindi domando a voi, c'è qualcuno che usa un servizio che sia affidabile e soprattutto che gestica in modo puntuale e rapido l'imprevisto?
