Ciao Purtroppo questo è uno dei più grandi problemi esistenti su Ebay e ti confermo il fatto che anche secondo me Ebay tutela più gli acquirenti dei venditori.
Se tu nell'inserzione di vendita hai esplicitamente specificato i tempi di spedizione devi scrivere una bella mail con tutti i dettagli e le motivazioni per il quale non ritieni accettabile il Feedback ricevuto e mandare il tutto a Ebay,specificando che un Feedback negativo,oltretutto pubblico,quando è falso,duiventa diffamatorio e per tanto è possibile perseguirlo per vie legali.
Tu,mio caro,hai incappato prorpio su uno dei tanti2BRAVI ACQUIRETNI"che circola su Ebay e codono nel rilasciare Feed negativi e complicare la vita ai venditori.
Sono certo che gli altri tanti acquirenti che hanno già comprato da te e i molti altri che acquisteranno sapranno distinguere un Feed dato logicamente con uno dato solo per cattiveria e incompetenza.
Inoltre ti dico che Ebay e può e come rimuovere I Feedback negativi,quando vinene dimostrato che sono illeggitimi e lo fanno e anche velocemente,dunque prova a fare come ti ho detto,scrivi un bella mail all'assistenza con tutta la storia che hai avuto con quell'acquirente,specifcando anche tutte le date,di vendita,spedizione e tempi di consegna.
Forse e dico forse perchè Ebay è stranina su questa cose,ma comunque forse qualcosa riuscirai a muovere.
In bocca a lupo
