Un utente ha acquistato un oggetto senza farmi nessuna domanda e ora mi chiede la fattura

[cuzzolin79]

Sono un venditore non professionista un utente ha acquistato un oggetto e vuole che gli faccia la fattura ma io nel inserzione non ho mai detto che sono un venditore profesionista o che io sia un negozio come mi devo comportare?

Se lui mi chiede la restituzione dei soldi come mi devo comportare sto cercando di raggiungere l'ìaffidabilita top e ci sono quasi riuscito o feedback al 100% e tutte le percentuali a zero e se annullo la vendita per causa sua intaccero la mia performance.

come posso fare invio lo stesso il pacco o aspetto una sua risposta che chi sa quando me ne dara una. 

[pafispi]

E' sempre un piacere leggere le esaustive risposte di pe-carlo,,,dispiace solo che sia raramente presente.