Come risolvo il problema? Avendo richiesto la restituzione di oggetti
che io non ho ancora spedito..ora non posso neanche annullare la
transazione come da lui richiesto.
Grazie a tutti per le risposte.. Non sono più tornata qua dato che avevo
notato un tono un po' saccente e polemico nelle prime risposte e mi sono
arrangiata. Allora vi cerco di spiegare. Non mi era mai successo prima
ma è andata così: 10 minuto dopo ...
Grazie mille. Ovviamente sono al corrente con 814 feedback e l'account
dal 2004..delle principali procedure disponibili su ebay..ma la voce
risolvi un problema non e' piu' disponibile nel menu' a tendina dato ch
el'acquirente ha aperto la procedura d...
E dato ch emi ha chiesto di annullare non spedisco, che senso avrebbe?
sto solo cercando di risolvere la situazione per lui senza rimetterci
luna percentuale sulla valutazione del venditore
NO l'acquirente chiede di restiturire subito dopo l'acquisto ma per
errore, avrebbe voluto annullare ma invece di annullare chiede di
restituire una cosa che manco e' stata spedita e in questo caso non ho
l'opzione annulla la transazione.