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Ieri ho venduto un prodotto ad un acquirente francese che nell'indirizzo non ha indicato nè la via, nè il numero civico. In pratica l'indirizzo è tipo: Mario Rossi, Roma, Italia. Ho controllato anche l'indirizzo su Paypal ma presenta lo stesso proble...

Un acquirente chiede la restituzione di un oggetto perché non corrisponde alla descrizione o alle immagini. Poniamo che dichiari il falso e che l'oggetto rispecchi perfettamente immagini e descrizione. Avendo lui aperto la richiesta di restituzione p...

Qualcuno sa dirmi con esattezza in quali casi l'account del venditore riceve una penalizzazione in caso di annullamento della vendita? Mi sono rivolto all'assistenza clienti di Ebay ma non ho ricevuto risposte chiare. Questa è la lista delle motivazi...

Ho venduto giorni fa ad un acquirente francese un oggetto nuovo in confezione originale (nello specifico si tratta di un personaggio giocattolo). La spedizione è stata consegnata il 26 gennaio scorso. Oggi l'acquirente mi ha scritto dicendo che al pe...

Buongiorno a tutti, chiedo un parere riguardo ad un problema con diritto di recesso. Ho ricevuto una richiesta di recesso per un prodotto venduto in Spagna. Si tratta di un modellino da costruire con vari pezzi. Premetto che offro garanzie piuttosto ...