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Buongiorno qualcuno sa' come mai quando clicco su informazioni del venditore nn si apre nulla e la schermata sparisce?grazie

Avrei bisogno di contattare la persona che si è' aggiudicata un oggetto ,il nickname appare sotto la scritta miglior offerente e quindi vincitore di un compralo subito.avrebbe comprato questo iphone....

Ho vinto un asta 3 gg fa,il venditore mi contatta dicendomi che x motivi di lavoro potrà spedire solo la settimana successiva,ok nn è un problema le rispondo che però a sto punto pagherò anche io la sett successiva ,il gg prima della spedizione.........