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Tracciamento errato

laducoi — Wed, 03 Jun 2026 13:35:04 GMT

Buongiorno, vorrei segnalare uno spiacevole accaduto che per fortuna s'è risolto bene ma dovrebbe invitarci tutti a riflettere. Ero in attesa di una spedizione DHL dalla Germania e con stupore ho scoperto che veniva indicata come consegnata lunedì scorso in tarda serata con tanto di ricevuta e firma falsa a mio nome. Ovviamente ho subito contattato l'assistenza eBay segnalando l'accaduto ma si sono limitati a dire di far riferimento sul tracking (fasullo) e poi ho aperto un reclamo su DHL per fare chiarezza sulla vicenda. Poco fa mi è stato effettivamente consegnato il pacco e DHL ha risposto con molta fretta e superficialità che risulta consegnato ma nessuno mi ha tutelato. Anche il venditore, al quale ho riportato subito l'accaduto e che per me non ha comunque mai avuto colpe, non s'è pronunciato ma non ha nemmeno risposto. Se ne sono lavati tutti le mani in sostanza. Sono molto deluso dalla scarsa attenzione che mi ha riservato eBay ma per fortuna è andata bene e di sicuro la mia più che decennale fiducia verso la piattaforma è stata messa a dura prova. È mai capitata una situazione simile a qualcuno di voi e come ne siete usciti? Grazie della vostra attenzione e scusate lo sfogo.

rimborso Acquirente

gius-4006 — Wed, 03 Jun 2026 09:06:46 GMT

Buongiorno a tutti, ho venduto un oggetto in preordine , avevo già inserito il tracking di spedizione perchè l'oggetto me lo dava in consegna e gia pronto per essere spedito . Ma si è verificato un grosso problema ovvero il corriere si è fregato il pacco e il prodotto non è arrivato a me . Ho spiegato tutto all'acquirente e ha richiesto una richiesta di restituzione , ovviamento l'oggetto non è mai stato spedito . SE offro il rimborso totale , mi verrà prelevato solo il saldo netto o di più perche mi spunta la cifra lorda diverso dall'annullamento.GRAZIE

Chiusura pratica di reso errata

enrdul-0 — Wed, 03 Jun 2026 06:40:13 GMT

Buongiorno, ho avviato una pratica di reso per un oggetto acquistato, ho poi notato il pulsante chiudi pratica di reso pensando venisse annullata, invece praticamente viene chiuso il rese come se l articolo fosse stato riconsegnato al mittente. Non ho più la possibilità di riavviare il reso di tale oggetto. Devo contattare l'assistenza o no è più possibile farlo?

Ho una domanda

sinat_96 — Wed, 03 Jun 2026 02:22:16 GMT

Io devo restituire un oggetto che è difettoso non mi sembra giusto che debba pagare le spese di spedizione

Rif.: ho eliminato un mio acquisto dalla sezione 'acquisti', come faccio a recuperarlo?

jacfil_85 — Tue, 02 Jun 2026 21:44:51 GMT

ho scoperto che su Ebay gli articoli presenti nella sezione 'acquisti' non si possono eliminare, ma solo nascondere

Ho bei vasi e portacandele, sono oggetti ricercati su ebay?

la_785829 — Tue, 02 Jun 2026 20:29:46 GMT

Vorrei sapere se vasi, portacandele e decorazioni per la casa sono ricercati sul sito di eBay prima di metterli in vendita. Grazie.

Rif.: Pagamenti in entrata

sika700 — Tue, 02 Jun 2026 19:04:12 GMT

Il conto è stato verificato?

Gli intestatari conto/account sono gli stessi?

Rif.: Rimborso

sika700 — Tue, 02 Jun 2026 19:03:22 GMT

Per ogni rimborso bisogna sempre anticipare le eventuali commissioni... poi ti verranno rimborsate.

Un cordiale saluto.

Rif.: tasse su acquisto radio

sika700 — Tue, 02 Jun 2026 19:01:52 GMT

Buonasera,

essendo importazione, molto probabile.

Se hai pagato solo l'iva in anticipo, pagherai gli oneri doganali e gli eventuali dazi alla consegna.

Un cordiale saluto.

Rif.: B

sika700 — Tue, 02 Jun 2026 18:58:09 GMT

Buonasera,

non chiudere alcuna richiesta e sollecita il venditore ad agire.

Se non fa nulla entro i prossimi quattro giorni, puoi chiedere l'intervento ad ebay.

Un cordiale saluto.

Rif.: ho eliminato un mio acquisto dalla sezione 'acquisti', come faccio a recuperarlo?

sika700 — Tue, 02 Jun 2026 18:56:00 GMT

Gli acquisti non puoi eliminarli.

Quindi probabilmente hai acquistato come ospite oppure con altro account.

Un cordiale saluto.

Rif.: Problemi pagamento

sika700 — Tue, 02 Jun 2026 18:53:41 GMT

@2015-cica ha scritto:
Buona sera vorrei sapere un informazione: per quale motivo...

Un forum pubblico molto probabilmente ha difficoltà nel risponderti... la sfera di cristallo a me non funziona...

Un cordiale saluto.

Problemi pagamento

2015-cica — Tue, 02 Jun 2026 18:34:37 GMT

Buona sera vorrei sapere un informazione: per quale motivo prima pagavo tranquillamente con la mia carta visa post pay e da circa 10 gg e bay mi blocca il pagamento invitandomi a cambiare carta? Grazie

ho eliminato un mio acquisto dalla sezione 'acquisti', come faccio a recuperarlo?

jacfil_85 — Tue, 02 Jun 2026 17:59:54 GMT

ho eliminato un mio acquisto dalla sezione 'acquisti', come faccio a recuperarlo?

ho provato a controllare e si può vedere nei 'visti di recenti', ma non mi si approda nella categoria 'acquisti'

B

becquer69 — Tue, 02 Jun 2026 17:52:42 GMT

Buonasera

Ho avviato una restituzione di un prodotto non idoneo e il venditore mi chiede di chiudere la contestazione in modo che mi possa inviare l' oggetto idoneo ( perché eBay blocca la somma dovuta e lui non mi può inviare il prodotto) chiedo se è una pratica regolare, anche perché eBay mi dice che se annullo la restituzione non può più intervenire in caso di problemi e io in questo modo penso di perdere le tutele ( anche perché se il venditore mi invia di nuovo un prodotto non idoneo e si deve restituire a eBay non risulta che io abbia ricevuto un altro prodotto!) chiedo cortesemente un aiuto. Grazie mille

Come trasformare account privato in aziendale

sella200 — Tue, 02 Jun 2026 17:22:24 GMT

buona sera come si fa a trasformare un account privato in aziendale? Sono andato su impostazioni ma nella riga privato non c'è la scritta blu modifica

Non

cinmamb90 — Tue, 02 Jun 2026 16:33:20 GMT

Non mi accetta il numero della carta d'identità, dice che non è valido mentre è validissimo

Mancolista figurine

paolosansovini — Tue, 02 Jun 2026 14:43:12 GMT

Buona sera, vorrei sapere come creare una lista per le figurine di una determinata raccolta, che abbia foto numero e quantità disponibili, grazie!

tasse su acquisto radio

plymouthlaser0 — Tue, 02 Jun 2026 14:13:39 GMT

buona sera , ho appena acquistato una vecchia radiolina sony in usa . ma all'arrivo dovro' pagare qualche ulteriore tassa o dazio? ho pagato al momento una tassa IVA . potete dirmi qualcosa? grazie

Acquisto d materiale fragile

leonardorigutini — Tue, 02 Jun 2026 13:20:09 GMT

Vorrei acquistare del materiale fragile, un set di piatti di porcellana ma ho paura che si possano rompere o rovinare durante la spedizione.

Che garanzie ci sono?