discussione Rif.: Richiesta di annullamento acquisto in Domande Aperte

Richiesta di annullamento acquisto

bambolealtro_09 — Fri, 14 Jun 2019 15:50:16 GMT

Salve, l'acquirente subito dopo essersi aggiudicato l'oggetto e senza aver pagato, mi chiede di annullare il suo acquisto. Procedo all'annullamento specificando che la richiesta è partita dall'acquirente.Successivamente, leggendo meglio, mi sono resa conto che l'acquirente ha 10 gg di tempo per confermare la cancellazione. Chiedo: nel caso in cui non confermasse la cancellazione( che, ripeto, mi è stata chiesta dalla stessa acquirente) mi verrebbero addebitate le commissioni Ebay? ho provveduto a contattare la persona più volte ma non risponde. Grazie

Rif.: Richiesta di annullamento acquisto

odessa3408 — Fri, 14 Jun 2019 16:05:27 GMT

Ciao

Nel riepilogo dovresti vedere se questa commissione è presente o meno. Se non risulta vuol dire che l'annullamento c'è stato.

Se invece ciò non è, e succede che viene addebitata hai il messaggio che l'acquirente ti ha scritto... se dovesse succedere una cosa del genere contatti l'assistenza ebay e fai presente la cosa.

Per mia esperienza, spesso e volentieri l'acquirente, spesso e volentieri non fa nulla. Quindi potrai eventualmente agire tu allo scadere dei gg

Rif.: Richiesta di annullamento acquisto

pinozito — Fri, 14 Jun 2019 17:46:38 GMT

se l'acquirente non risponde alla mail di ebay per confermare l'annullamento, dopo 10 giorni l'ordine viene annullato di ufficio e ti riaccreditano le commissioni

Rif.: Richiesta di annullamento acquisto

difab_adel — Sat, 15 Jun 2019 07:54:34 GMT

ebay annulla automaticamente dopo un periodo!