https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/Documento-dal-venditore/qaq-p/594655 <P>Salve.</P><P>A maggio del 2013 ho acquistato un netbook da un venditore professionale. Adesso devo mandarlo in assistenza (in garanzia). la casa madre chiede un documento del venditore che riporti marca, modello e numero di serie del netbook.</P><P>L'unico documento di cui sono in possesso 8e che la casa madre non ha accettato) è uno scontrino con un generico 'Reparto 1' come descrizione.</P><P>Sono 20 giorni che scambio email e telefonate col venditore ma non riesco ad ottenere il documento.</P><P>Oltre a rivolgermi all'altroconsumo, posso fare qualcosa tramite eBay per risolvere la questione?</P><P>Se serve posso allegare&nbsp; lo scontrino, la mail della casa madre in cui chiede il documento e la corrispondeza col venditore.</P><P>Grazie</P><P>Fabio Cresta</P> Thu, 02 Oct 2014 15:49:09 GMT crefa01 2014-10-02T15:49:09Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/Documento-dal-venditore/qaq-p/594655 <P>Salve.</P><P>A maggio del 2013 ho acquistato un netbook da un venditore professionale. Adesso devo mandarlo in assistenza (in garanzia). la casa madre chiede un documento del venditore che riporti marca, modello e numero di serie del netbook.</P><P>L'unico documento di cui sono in possesso 8e che la casa madre non ha accettato) è uno scontrino con un generico 'Reparto 1' come descrizione.</P><P>Sono 20 giorni che scambio email e telefonate col venditore ma non riesco ad ottenere il documento.</P><P>Oltre a rivolgermi all'altroconsumo, posso fare qualcosa tramite eBay per risolvere la questione?</P><P>Se serve posso allegare&nbsp; lo scontrino, la mail della casa madre in cui chiede il documento e la corrispondeza col venditore.</P><P>Grazie</P><P>Fabio Cresta</P> Thu, 02 Oct 2014 15:49:09 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/Documento-dal-venditore/qaq-p/594655 crefa01 2014-10-02T15:49:09Z