https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/Cosa-fare/qaq-p/315278 <P>Buonasera, sono qui per chiedervi un aiuto dato che al mio primo acquisto paypal ho ricevuto un oggetto non funzionante. Ho contattato il venditore, che non è italiano, e mi ha detto che mi cambiava l'oggetto basta che gli rispedissi quello non funzionante indietro, per controllarlo. Ho chiesto che volevo essere risarcita delle spese di spedizione, ha detto di essere d'accordo, mi avrebbe rimborsato la spedizione standard (che suppongo essere prioritaria) ma non mi ha detto quando. Allora ho scritto che, a tutela di entrambi, avrei aperto una contestazione paypal. Lui si è dichiarato contrario perchè in quel modo doveva restituirmi i soldi (senza poter scambiare l'oggetto) ed io avrei perso le spese di spedizione. Ora sono in forte dubbio: ho speso 8,90 per l'oggetto e dovrei aggiungerne altre 2,60 per una spedizione prioritaria o 7,00 euro per una tracciabile. Conviene rischiare e far tutto privatamente? O conviene aprire una contestazione, pagando altri 7,00 euro che, da come ho capito, non mi verrebbero comunque rimborsati? So che non sto parlando di grandi cifre ma, sinceramente, al primo acquisto sono rimasta abbastanza delusa di aver avuto subito un problema e vorrei risolverlo nel migliore dei modi. Data la mia esperienza nulla in materia mi affido al vostro consiglio perchè non riesco a capire quale sia il modo migliore di agire.</P> Tue, 08 Oct 2013 19:59:36 GMT dadipe30 2013-10-08T19:59:36Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/Cosa-fare/qaq-p/315278 <P>Buonasera, sono qui per chiedervi un aiuto dato che al mio primo acquisto paypal ho ricevuto un oggetto non funzionante. Ho contattato il venditore, che non è italiano, e mi ha detto che mi cambiava l'oggetto basta che gli rispedissi quello non funzionante indietro, per controllarlo. Ho chiesto che volevo essere risarcita delle spese di spedizione, ha detto di essere d'accordo, mi avrebbe rimborsato la spedizione standard (che suppongo essere prioritaria) ma non mi ha detto quando. Allora ho scritto che, a tutela di entrambi, avrei aperto una contestazione paypal. Lui si è dichiarato contrario perchè in quel modo doveva restituirmi i soldi (senza poter scambiare l'oggetto) ed io avrei perso le spese di spedizione. Ora sono in forte dubbio: ho speso 8,90 per l'oggetto e dovrei aggiungerne altre 2,60 per una spedizione prioritaria o 7,00 euro per una tracciabile. Conviene rischiare e far tutto privatamente? O conviene aprire una contestazione, pagando altri 7,00 euro che, da come ho capito, non mi verrebbero comunque rimborsati? So che non sto parlando di grandi cifre ma, sinceramente, al primo acquisto sono rimasta abbastanza delusa di aver avuto subito un problema e vorrei risolverlo nel migliore dei modi. Data la mia esperienza nulla in materia mi affido al vostro consiglio perchè non riesco a capire quale sia il modo migliore di agire.</P> Tue, 08 Oct 2013 19:59:36 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/Cosa-fare/qaq-p/315278 dadipe30 2013-10-08T19:59:36Z