https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/Richiesta-delucidazioni-su-moneybackguarantee/qaq-p/451562 <P>Buongiorno</P><P>&nbsp;</P><P>vi illustro quanto mi è accaduto per chiedervi aiuto su come comportarmi. Ho acquistato dall'America due racchette da tennis, protette dal moneybackguarantee e saldata tramite paypal. Le racchette sono state spedite, però purtroppo il venditore ha mischiato i pacchi e mi è giunta la racchetta di un altro cliente, mentre le mie sono andate in Francia. Chiedendo delucidazioni al venditore tramite la posta di ebay, mi ha chiesto la cortesia di spedirle&nbsp;(dietro poi rimborso delle spese postali) al reale destinatario in Francia, e quest'ultimo farà lo stesso per le mie racchette. Se lo faccio, sono comunque coperto dalla garanzia moneybackguarantee? O devo immediatamente aprire la controversia? Alla fine come da policy ho contattato il venditore e lui mi ha proposto questa soluzione. Grazie per gli aiuti</P> Mon, 24 Feb 2014 13:14:37 GMT marcuz347 2014-02-24T13:14:37Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/Richiesta-delucidazioni-su-moneybackguarantee/qaq-p/451562 <P>Buongiorno</P><P>&nbsp;</P><P>vi illustro quanto mi è accaduto per chiedervi aiuto su come comportarmi. Ho acquistato dall'America due racchette da tennis, protette dal moneybackguarantee e saldata tramite paypal. Le racchette sono state spedite, però purtroppo il venditore ha mischiato i pacchi e mi è giunta la racchetta di un altro cliente, mentre le mie sono andate in Francia. Chiedendo delucidazioni al venditore tramite la posta di ebay, mi ha chiesto la cortesia di spedirle&nbsp;(dietro poi rimborso delle spese postali) al reale destinatario in Francia, e quest'ultimo farà lo stesso per le mie racchette. Se lo faccio, sono comunque coperto dalla garanzia moneybackguarantee? O devo immediatamente aprire la controversia? Alla fine come da policy ho contattato il venditore e lui mi ha proposto questa soluzione. Grazie per gli aiuti</P> Mon, 24 Feb 2014 13:14:37 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/Richiesta-delucidazioni-su-moneybackguarantee/qaq-p/451562 marcuz347 2014-02-24T13:14:37Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/Richiesta-delucidazioni-su-moneybackguarantee/qaa-p/451726#M2438 <P>Che brutta situazione.</P><P>Siamo sicuri che l'altro spedirà le 2 racchette quando ne ha comprata una?</P><P>Io non mi fiderei,aprirei controversia su paypal per oggetto non conforme e attenderei la decisione di paypal.</P><P>Il venditore ha fatto un bel casino.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 24 Feb 2014 17:00:26 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/Richiesta-delucidazioni-su-moneybackguarantee/qaa-p/451726#M2438 henrydenardi 2014-02-24T17:00:26Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/Richiesta-delucidazioni-su-moneybackguarantee/qaa-p/451736#M2439 <P>&nbsp;</P><P>Bel pasticcio davvero</P> Mon, 24 Feb 2014 17:13:30 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/Richiesta-delucidazioni-su-moneybackguarantee/qaa-p/451736#M2439 san-franco 2014-02-24T17:13:30Z