https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/oggetto-non-conforme-restituzione-e-rimborso/qaq-p/456908 <P>Salve,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ho effettuato un acquisto di un ottica usata presso un venditore ebay privato dall'Irlanda, ovviamente pagamento PayPal. L'oggetto è arrivato mercoledì scorso e presensta un pesante difetto che ne pregiudica il funzionamento (diaframma difettoso), ho contattato il venditore informandole dell'accaduto e riferendo che il prodotto non era affatto "works fine" come lui mi aveva confermato per via scritta, e richiedo quindi il rimborso. Lui risponde che quando l'ha spedito era ok, ma cmq è disposto a rimborsarmi e a riprendersi indietro l'obbiettivo "ciofeca".</P><P>Ho letto già alcune domande/forum sull'argomento ma ho ancora qualche dubbio: Ora la domanda è, come devo procedere? Il fatto che il venditore non fosse italiano compliuca le cose? Ci si accorda tra le partio vi è una procedura standard? Per il reso vedo che la spedizione dovrebbe essere a carico del venditore, ma il costo di spedizione che ho dovuto sostenere io all'acquisto è &nbsp;anch'esso rimborsabile? E sopratutto posso inviare l'oggetto successivamente all'accredito del rimborsato?</P><P>&nbsp;</P><P>grazie a chinque sia così gentile da fugare i miei dubbi da principiante in questo vasto mondo</P><P>&nbsp;</P><P>buona giornata</P> Sat, 01 Mar 2014 16:10:59 GMT alebomber 2014-03-01T16:10:59Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/oggetto-non-conforme-restituzione-e-rimborso/qaq-p/456908 <P>Salve,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ho effettuato un acquisto di un ottica usata presso un venditore ebay privato dall'Irlanda, ovviamente pagamento PayPal. L'oggetto è arrivato mercoledì scorso e presensta un pesante difetto che ne pregiudica il funzionamento (diaframma difettoso), ho contattato il venditore informandole dell'accaduto e riferendo che il prodotto non era affatto "works fine" come lui mi aveva confermato per via scritta, e richiedo quindi il rimborso. Lui risponde che quando l'ha spedito era ok, ma cmq è disposto a rimborsarmi e a riprendersi indietro l'obbiettivo "ciofeca".</P><P>Ho letto già alcune domande/forum sull'argomento ma ho ancora qualche dubbio: Ora la domanda è, come devo procedere? Il fatto che il venditore non fosse italiano compliuca le cose? Ci si accorda tra le partio vi è una procedura standard? Per il reso vedo che la spedizione dovrebbe essere a carico del venditore, ma il costo di spedizione che ho dovuto sostenere io all'acquisto è &nbsp;anch'esso rimborsabile? E sopratutto posso inviare l'oggetto successivamente all'accredito del rimborsato?</P><P>&nbsp;</P><P>grazie a chinque sia così gentile da fugare i miei dubbi da principiante in questo vasto mondo</P><P>&nbsp;</P><P>buona giornata</P> Sat, 01 Mar 2014 16:10:59 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Compravendite/oggetto-non-conforme-restituzione-e-rimborso/qaq-p/456908 alebomber 2014-03-01T16:10:59Z