https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23585#M834 <P class="mce-p">Prova a telefonare e proporre l'annullo concordato anche sul secondo acquisto, spiegando che è l'unico modo per regolarizzare la tua e la sua posizione sia verso eBay che a livello fiscale...</P><BR /> <P class="mce-p"> </P> Wed, 17 Oct 2012 18:54:46 GMT indici-snc 2012-10-17T18:54:46Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23558#M831 <P class="mce-p">Ciao a tutti,</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">gentilmente chiedo un chiarimento a chi sa per certo.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Un acquirente mi compra 2 volte lo stesso prodotto, dopodiché mi scrive che ha errato il 2° acquisto e procediamo quindi all'annullamento per errore tramite la controversia "oggetto acquistato per errore" per il 2° acquisto.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Ci accordiamo per il pagamento dell'oggetto rimanente, a cui l'acquirente era interessato.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">L'acquirente a distanza di parecchi giorni non paga.</P><BR /> <P class="mce-p">Ora, se io apro la controversia per non pagato e poi la chiudo non potrà lasciare il feed per l'oggetto non pagato, e fin qui tutto ok.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Ma l'oggetto annullato in precedenza? Su quello potrà comunque lasciare il feed in ritorsione? Sono suo ostaggio comunque?</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Vi ringrazio!</P> Wed, 17 Oct 2012 17:59:56 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23558#M831 demiurgo82 2012-10-17T17:59:56Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23572#M832 <P class="mce-p">certo che si</P> Wed, 17 Oct 2012 18:22:39 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23572#M832 aldocampione 2012-10-17T18:22:39Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23579#M833 <P class="mce-p">Ti ringrazio..</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Lo temevo perché ebay so che consente il rilascio del feed sulle controversie "amichevoli", cercavo di capire se qualcuno si era già trovato in questa situazione.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">In pratica mi conviene perdere la percentuale sulla vendita, essendo un articolo sui 25 euro (quindi 2,50 euro regalati a ebay), e non aprire la controversia per non pagato.</P> Wed, 17 Oct 2012 18:44:18 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23579#M833 demiurgo82 2012-10-17T18:44:18Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23585#M834 <P class="mce-p">Prova a telefonare e proporre l'annullo concordato anche sul secondo acquisto, spiegando che è l'unico modo per regolarizzare la tua e la sua posizione sia verso eBay che a livello fiscale...</P><BR /> <P class="mce-p"> </P> Wed, 17 Oct 2012 18:54:46 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23585#M834 indici-snc 2012-10-17T18:54:46Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23594#M835 <P class="mce-p">Ti ringrazio per il consiglio.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Dal punto di vista fiscale non mi faccio grossi problemi, registro le vendite sui corrispettivi all'accredito del pagamento quindi sostanzialmente la vendita non c'è stata.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Per quanto riguarda il telefonare.. a questo punto lascerei perdere, all'inizio il cliente pensava di aver pagato semplicemente perchè aveva cliccato "segnala il pagamento come inviato". E' già stato complicato spiegargli che il pagamento non è un azione così immediata e veloce. E' incredibile come le persone non sappiano nemmeno in che modo si gestisca il proprio denaro (non è un feed 0).</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Grazie ancora e buona serata!</P> Wed, 17 Oct 2012 19:09:31 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/Domanda-per-esperti-controversia-e-feedback/m-p/23594#M835 demiurgo82 2012-10-17T19:09:31Z