discussione Rif.: truffa in Archive Il Mio eBay

truffa

andalusia75 — Mon, 14 Dec 2015 01:45:25 GMT

cosa fare in caso di truffa?

ho acquistato un oggetto presente su ebay

l'ogetto è arrivato rotto e il venditore non accetta di avvarmi del diritto di recesso

grazie

Rif.: truffa

moriadellevacche — Mon, 14 Dec 2015 07:52:26 GMT

@andalusia75 ha scritto:

cosa fare in caso di truffa?

ho acquistato un oggetto presente su ebay

l'ogetto è arrivato rotto e il venditore non accetta di avvarmi del diritto di recesso

grazie

Il recesso non vale sempre, dipende da molte variabili, le più importanti sono il tipo di venditore (deve essere un venditore professionale) ed il valore (sotto il valore di 50 euro il recesso non si applica).

Ma non sarebbe comunque il tuo caso, se l'oggetto si è danneggiato durante il trasporto la responsabilità sarebbe del vettore, se era già rotto da prima invece si tratta di non conformità che è una cosa diversa dal recesso.

A PRESCINDERE DA TUTTO PERO' la cosa più importante sarebbe sapere COME HAI PAGATO.

Ciao

Rif.: truffa

agostino-2013 — Mon, 14 Dec 2015 20:05:39 GMT

E' un pessimo Venditore, che non sa spedire gli oggetti.
Apri la Controversia per oggetto non conforme alla descrizione e poi lo segnali al Team Regolamento e Sicurezza.
Il Feedback da rilasciare è Negativo.

Rif.: truffa

moriadellevacche — Mon, 14 Dec 2015 21:02:52 GMT

@agostino-2013 ha scritto:
E' un pessimo Venditore, che non sa spedire gli oggetti.
Apri la Controversia per oggetto non conforme alla descrizione e poi lo segnali al Team Regolamento e Sicurezza.
Il Feedback da rilasciare è Negativo.

Sempre che abbia pagato con PayPal, perchè se ha pagato con Bonifico o "Postepay" (che a te piacciono così tanto) la controversia al venditore farà un baffo a tortiglione bello lungo.

E non parliamo poi della segnalazione al Team Regolamento e Sicurezza.......................da scompisciarsi dal ridere.

Infine se rilascia un negativo e la colpa del danno è del corriere rischia pure una querela per diffamazione.

Rif.: truffa

domen.trave — Tue, 15 Dec 2015 08:29:47 GMT

Ciao ho letto il tuo commento sull'oggetto,ti consiglio di aprire un contenzioso su Ebay e manda una raccomandata al venditore chiedendo le restituzione della somma offrendo la restituzione dell'oggetto ai sensi dell'art 1179 e 128 dlg 206/2005 se dopo quindici giorni non provvede puoi rivolgerti al Giudice di pace dove risiedi il costo è di €.43,00 .

Spero di esserti stato utile

Avv.Domenico Traversa

@andalusia75 ha scritto:

cosa fare in caso di truffa?

ho acquistato un oggetto presente su ebay

l'ogetto è arrivato rotto e il venditore non accetta di avvarmi del diritto di recesso

grazie

Rif.: truffa

domen.trave — Tue, 15 Dec 2015 08:31:04 GMT

Rif.: truffa

pollo_bionico — Tue, 15 Dec 2015 10:17:13 GMT

Avvocato Lei sa che il contenzioso su ebay è T-O-T-A-L-M-E-N-T-E inutile vero? ebay se ne lava le mani completamente

Rif.: truffa

andalusia75 — Wed, 23 Dec 2015 07:32:19 GMT

buongiorno a tutti,

Grazie per i suggerimenti.

Aggiungo altre informazioni.

L oggetto è stato pagato con bonifico da un venditore privato, il pacco non è assicurato.

Il valore supera diverse centinaia di eur.

Il venditore non ne vuole sapere di riprendersi l'oggetto indietro.

Cosa posso fare?

Rif.: truffa

moriadellevacche — Wed, 23 Dec 2015 10:19:42 GMT

@andalusia75 ha scritto:

L oggetto è stato pagato con bonifico da un venditore privato, il pacco non è assicurato.

Il valore supera diverse centinaia di eur.

Il venditore non ne vuole sapere di riprendersi l'oggetto indietro.

Cosa posso fare?

Fattelo spiegare da Agostino che è uno sponsor del bonifico.

Io posso dirti che se il venditore non cede anche la controversia eBay (che è una semplice comunicazione tra le parti senza alcun tipo di arbitrato da parte di eBay) sarà inutile, ti consiglio di consultare un legale perchè credo che non vi sia altra scelta.

Ciao e Auguri (in senso letterale)

Rif.: truffa

andalusia75 — Mon, 28 Dec 2015 19:46:37 GMT

Grazie della risposta

ragazzi cosa possa fare allora? mi potete aiutare?

grazie

Rif.: truffa

moriadellevacche — Mon, 28 Dec 2015 20:09:43 GMT

@andalusia75 ha scritto:

Grazie della risposta

ragazzi cosa possa fare allora? mi potete aiutare?

grazie

Attraverso eBay non puoi fare praticamente nulla, la controversia è tempo perso.

Puoi fargli causa, o portare il tuo caso dinanzi ad un Giudice di Pace.

Per il futuro impara a pagare solo con PayPal, in quel caso c'è molto da fare e con ottime chance di successo.

Ciao e Auguri

Rif.: truffa

andalusia75 — Mon, 28 Dec 2015 22:53:45 GMT

ciao

grazie per il suggerimento

cosa vuol dire Puoi fargli causa, o portare il tuo caso dinanzi ad un Giudice di Pace?

che costi ci sono?

se io sono in una città e il venditore è in altra?

aggiungo un ultimo dettaglio: l'oggetto era su ebay ma è stato acquistato fuori da ebay

Ho letto che se ebay lo impara ci sono azioni molto gravi a scapito del venditore ma non ci modi per poter riavere i soldi come acquirente.

Grazie

Rif.: truffa

moriadellevacche — Tue, 29 Dec 2015 07:32:37 GMT

@andalusia75 ha scritto:

ciao

grazie per il suggerimento
cosa vuol dire Puoi fargli causa, o portare il tuo caso dinanzi ad un Giudice di Pace?

che costi ci sono?

se io sono in una città e il venditore è in altra?

aggiungo un ultimo dettaglio: l'oggetto era su ebay ma è stato acquistato fuori da ebay

Ho letto che se ebay lo impara ci sono azioni molto gravi a scapito del venditore ma non ci modi per poter riavere i soldi come acquirente.

Grazie

Non posso fornire una consulenza legale o un preventivo di costi, posso dirti che devi fare tutto nella tua città, il Giudice di Pace competente è quello più vicino a dove tu risiedi, stessa cosa se decidi di fargli causa.

Ho sentito dire che la procedura presso un Giudice di pace dovrebbe costare tra i 60 e gli 80 euro escluso l'eventuale patrocinio legale (cioè la parcella del tuo avvocato, che però non è detto sia necessario, lo decide il Giudice se serve), tutte spese che vengono pagate da chi perde la causa.

Il vantaggio è soprattutto che in genere in qualche settimana il Giudice di Pace decide.

Invece per una causa civile in un Tribunale oltre al costo del patrocinio legale (in quel caso obbligatorio, è l'avvocato che istruisce la causa) devi aggiungere quelli della procedura e, non da ultimo, devi valutare che una causa civile in Italia può durare anche 6/7 anni.

Ma magari basta una semplice ingiunzione dell'Avvocato ( che si farà pagare) a smuovere il venditore facendogli capire che fai sul serio.

Non so che entità di danno hai subito, queste sono valutazioni assolutamente personali.

Per finire eBay in genere se ne strapone sopra e sotto, le controversie sono solo ed esclusivamente affari tra utenti, se lo segnali ti manderanno una letterina di circostanza e basta.

Ciao

Rif.: truffa

andalusia75 — Wed, 13 Jan 2016 00:25:46 GMT

Ciao

grazie per il contributo

mi puoi dare un tuo contatto email?

ebay mi ha detto che se segnalo una vendita fuori da ebay fanno chiudere il negozio al venditore. cosa ne pensi? è vero posso usarla come minaccia per rivare i miei 1500 eur che ho pagato con bonifico?

grazie

Rif.: truffa

moriadellevacche — Wed, 13 Jan 2016 09:32:46 GMT

@andalusia75 ha scritto:

Ciao

grazie per il contributo

mi puoi dare un tuo contatto email?

ebay mi ha detto che se segnalo una vendita fuori da ebay fanno chiudere il negozio al venditore. cosa ne pensi? è vero posso usarla come minaccia per rivare i miei 1500 eur che ho pagato con bonifico?

grazie

Stamattina quando ti ho risposto in privato non ricordavo questo tuo post, non potete pretendere che ricordi tutto quindi per il futuro quando mi contattate in privato (non pongo mai limiti ai contatti tranne la chiarezza e l'educazione) sarebbe meglio dare qualche riferimento, capisco che a ciascuno il proprio problema sembra la cosa più importante in assoluto ma cercate di comprendere che invece per chi risponde qui si tratta solo di una attività volontaria e che magari (come nel mio caso) i casi singoli da ricordare sono migliaia, una cosa improponibile.

NON CHIEDETE CONTATTI EMAIL O TELEFONICI, il tempo che dedico al forum è già TROPPO ho anche una vita ed un lavoro.

Puoi segnalare la vendita fuori eBay ma dubito che gli chiuderanno l'account, non capisco perchè non l'hai già segnalata in occasione di quel contatto (non so in che modo sia avvenuto) con l'assistenza.............ti serviva la nostra autorizzazione?

Non credo che l'eventuale minaccia della chiusura del suo account (rischio che ripeto è tutto da verificare e lui lo sa meglio di te) lo smuoverà così tanto da rimborsarti ma puoi provarci.............anche per questo non mi pare sia il caso di chiedere la nostra autorizzazione o il nostro consenso, non credi?

Se il venditore è una azienda (anche se su eBay si propone come Privato) vai da una associazione di consumatori.

Se il venditore è un privato (un collezionista o un commerciante abusivo non fa differenza) conculta un legale.

Segnala anche l'attività irregolare su eBay alla Guardia di Finanza.

Ciao

P.S.: Smetti di fare domande ed agisci, non si può surrogare l'assistenza legale professionale con i consigli ricevuti in un forum, oltre un certo limite devi agire, costi quel che costi (ed ormai di soldi ne hai già buttati un vallo).