https://community.ebay.it/t5/Archive-Nuovo-Spazio-venditori/Clienti-ebay/m-p/871152#M578 <P>Dopo anni di politiche sempre a favore del cliente è diventato difficile operare su ebay, specialmente se sei un venditore che vende anche fuori dal territorio nazionale.</P><P>Ebay ha "educato" i suoi acquirenti in tal modo da rendere la vendita sul portale al limite del sostenibile, ore e ore a rispondere ai messaggi a volte sgarbati e senza rispetto o inutili nei loro contenuti altre volte&nbsp; ripetuti più volte, la messaggistica di ebay assomiglia molto di più a una chat online che a un servizio alla clientela, con la differenza che il cliente ha un solo interlocutore invece il venditore ne ha decine o centinaia. L'esperienza di vendita nel portale ebay non è a mio avviso una delle migliori.</P><P>&nbsp;</P><P>C'è da dire che eBay se l'è un po' cercata questa situazione e tirando un po' le somme la mia valutazione è che alla fine le controversie, restituzioni,&nbsp; feedback ingiusti clienti scorretti vengano poi gestiti abbastanza bene da ebay ma la gestione di tutte queste pratiche da parte del venditore è troppo onerosa in termini di perdite di tempo e di lavoro . ora devo valutare se con il tempo che perdiamo sia conveniente rispetto agli utili e alla fine credo che sarò costretto o a vendere solo nel territorio nazionale o ad alzare considerevolmente i prezzi degli articoli in vendita per compensare.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 11 Jul 2020 01:04:45 GMT markethubit 2020-07-11T01:04:45Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Nuovo-Spazio-venditori/Clienti-ebay/m-p/871152#M578 <P>Dopo anni di politiche sempre a favore del cliente è diventato difficile operare su ebay, specialmente se sei un venditore che vende anche fuori dal territorio nazionale.</P><P>Ebay ha "educato" i suoi acquirenti in tal modo da rendere la vendita sul portale al limite del sostenibile, ore e ore a rispondere ai messaggi a volte sgarbati e senza rispetto o inutili nei loro contenuti altre volte&nbsp; ripetuti più volte, la messaggistica di ebay assomiglia molto di più a una chat online che a un servizio alla clientela, con la differenza che il cliente ha un solo interlocutore invece il venditore ne ha decine o centinaia. L'esperienza di vendita nel portale ebay non è a mio avviso una delle migliori.</P><P>&nbsp;</P><P>C'è da dire che eBay se l'è un po' cercata questa situazione e tirando un po' le somme la mia valutazione è che alla fine le controversie, restituzioni,&nbsp; feedback ingiusti clienti scorretti vengano poi gestiti abbastanza bene da ebay ma la gestione di tutte queste pratiche da parte del venditore è troppo onerosa in termini di perdite di tempo e di lavoro . ora devo valutare se con il tempo che perdiamo sia conveniente rispetto agli utili e alla fine credo che sarò costretto o a vendere solo nel territorio nazionale o ad alzare considerevolmente i prezzi degli articoli in vendita per compensare.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 11 Jul 2020 01:04:45 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Nuovo-Spazio-venditori/Clienti-ebay/m-p/871152#M578 markethubit 2020-07-11T01:04:45Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Nuovo-Spazio-venditori/Clienti-ebay/m-p/871171#M579 <P>da un punto di vista di venditore E-bay tutto condivisibile quanto scritto</P><P>&nbsp;</P><P>hai mandato anche a E-bay queste tue considerazioni ? perche' se vuoi condividere il tuo ragionamento sulla comunity utenti e' una cosa&nbsp; , ma se vuoi farlo sapere a E-bay sappi che qui non lo leggera' mai il tuo commento&nbsp;</P> Sat, 11 Jul 2020 07:44:11 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Nuovo-Spazio-venditori/Clienti-ebay/m-p/871171#M579 daxsisko 2020-07-11T07:44:11Z