discussione acquisto non conforme,venditore non risponde più in Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

acquisto non conforme,venditore non risponde più

stefycarde — Sat, 19 Oct 2013 13:24:43 GMT

Salve a tutti,ho acquistato un accessorio per pc tramite annunci ebay e pagato tramite paypal

Il pacco arriva,ma non è esattamente come in descrizione.

Il venditore rifiuta di pagarmi,dice di rivolere indietro l'oggetto,e di playtestarlo per almeno una settimana,per poi decidere se eventualmente rimborsarmi.

Io sono buono,ma non fesso,e così ho aperto contestazione e reclamo su paypal.

Se lui non risponde ento 10 giorni,(e non lo sta facendo)avrò il rimborso.

Dovrei poi riinviarglielo indietro,pure se sta facendo il furbo con me?

grazie dei consigli

Rif.: acquisto non conforme,venditore non risponde più

svizzero-2013 — Sat, 19 Oct 2013 13:37:27 GMT

ciao

se paypal ..ti da' ragione..dovrrai rispedirlo con tracciabilita

Rif.: acquisto non conforme,venditore non risponde più

robertobonsai — Sat, 19 Oct 2013 14:37:56 GMT

prima devi tramutare in reclamo Paypal perchè se scade la controvesia...non puoi fare più niente!!!

Rif.: acquisto non conforme,venditore non risponde più

greenfield61 — Sat, 19 Oct 2013 15:56:41 GMT

La controversia va convertita in reclamo, entro 20 giorni dall'apertura. Se non viene convertita in reclamo: decade.

Quindi PayPal deciderà (1 / 2 giorni) e ti comunicherà l'esito; tre possibilità:

- Hai perso il reclamo, e quindi hai perso i soldi (speriamo di no).

Speriamo di no.

- Hai vinto: devi restituire l'oggetto e ti ridaranno i soldi (leggi bene il testo dell'e-mail: ci sarà scritto cosa devi fare).

E' la soluzione più frequente.

- Hai vinto: ti rendono i soldi, finita lì (comunque leggi bene l'e-mail).

Può capitare.

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Pace e bene a tutti.

Rif.: acquisto non conforme,venditore non risponde più

greenfield61 — Sat, 19 Oct 2013 15:57:13 GMT

Ah, dimenticavo: auguri.

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Pace e bene a tutti.