discussione Rif.: Problema di rinborso in Archive Regolamento & Sicurezza per i venditori

Problema di rinborso

ditutto2014 — Fri, 21 Feb 2014 20:44:38 GMT

Buonasera.

Ho un ridicolo, per modo di dire, problema con un cliente.Ho spedito un oggetto con un pacco celere tre che è risultato andato perso.

Ho immediatamente provveduto e rimandare l'oggetto al cliente che ha ha respinto il collo.

Ho chiesto le informazioni di contatto ma, non essedonci un numero telefonico e poichè non risponde alla messaggistica di eBay e alle mail non sono riuscito a comunicare con lui. E pensare che al momento dell'acquisto era eccezionalmente espansivo..

Qualche giorno dopo ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto, è stato rimborsato e, sorpresa, mi ha riaccreditato i soldi sul conto PayPal.

A questo punto ho ritenuto inviargli una raccomadata con ricevuta di ritorno nella quale ho riassunto i fatti e inserito un assegno dell'impporto della transazione.

Ha respinto pure la raccpomandata che ho deciso di inserire agli atti chiusa.

A questo punto non c'è molto da fare, ritengo, se non attedere qualche altra sua mossa ma, se qualcuno ha un'idea migliore sarò riconoscente per qualsiasi contributo.

Rif.: Problema di rinborso

tytta80 — Fri, 21 Feb 2014 20:57:41 GMT

Ciao

davvero strano....potrebbe rilasciarti un negativo.......cosa hai fatto con la transazione hai mandato il modulo di annullamento??

Sai per il riaccredito delle commissioni.....

Rif.: Problema di rinborso

ditutto2014 — Fri, 21 Feb 2014 21:05:46 GMT

Non avendo potuto contattarlo non ho proposto l'annullamento.

Per il negativo ritengo che essendo passato quasi un mese non ci pensi.

Rif.: Problema di rinborso

tytta80 — Fri, 21 Feb 2014 21:10:20 GMT

per il feed c'è tempo 60 giorni...a quanto ammontano le commissioni....sempre se è dato sapere...

Rif.: Problema di rinborso

ditutto2014 — Fri, 21 Feb 2014 21:33:16 GMT

Chiedo scusa se passa un po di tempo tra un intervento e l'altro ma devo tenere d'occhio l'altro account.

Le commissioni sono poca cosa, era un oggetto da una quindicina di euro.

Rif.: Problema di rinborso

tytta80 — Fri, 21 Feb 2014 21:37:48 GMT

io lascerei perdere a mandare l'annullamento.....se si tratta di pochi euro....ora non sto a fare il conto....va a finire che per ripicca ti lascia il negativo e comunque va richiesto entro 32 giorni...non so sei tu a dover valutare.....ha sempre 60 giorni per il rilascio....

Rif.: Problema di rinborso

ditutto2014 — Fri, 21 Feb 2014 21:46:41 GMT

Sono solo 1,44 euro. Ma avevo già lasciato perdere.

Rif.: Problema di rinborso

chiaretta — Sat, 22 Feb 2014 08:11:51 GMT

Ai venditori che mi hanno fatto impazzire il negativo parte il 59.mo giorno

Rif.: Problema di rinborso

san-franco — Sun, 23 Feb 2014 20:09:33 GMT

chiaretta quello che fa impazzire, in questo cao, è il compratore