discussione Rif.: Help piccolo chiarimento in Archive Regole generali sugli acquisti

Help piccolo chiarimento

danybay91 — Sun, 04 Mar 2018 10:59:08 GMT

Buongiorno a tutti,ci saranno mille argomenti in caso ma veramente non ne ho trovato uno.
Volevo chiedervi,se comprando un oggetto nuovo su ebay con compralo subito,ma il venditore sulla pagina ha : reso non accettato,
in caso di difetti non ho garanzia dei 2 anni? uno scontrino un qualcosa. Grazie!

Rif.: Help piccolo chiarimento

morpho7676 — Sun, 04 Mar 2018 11:18:45 GMT

il diritto al reso, il diritto di recesso e la garanzia obbligatoria ce l'hai solo se compri da un rivenditore autorizzato.

comprando da privati hai solo l'eventuale protezione paypal.

Rif.: Help piccolo chiarimento

danybay91 — Sun, 04 Mar 2018 11:40:20 GMT

ah ok grazie!
ma scusa,con paypal c'è un lasso di tempo per fare un "reso" da quando ti arriva un oggetto?! nel senso se iniziasse a non fuonzionare dopo 6 mesi non ci posso fare nulla? vale solo entro i 60giorni?

Rif.: Help piccolo chiarimento

morpho7676 — Sun, 04 Mar 2018 12:21:15 GMT

questa è la pagina utile per sapere tutto sulla protezione acquisti di paypal che dura 180gg.

https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/buyer-protection

Rif.: Help piccolo chiarimento

moriadellevacche — Sun, 04 Mar 2018 15:18:39 GMT

@danybay91ha scritto:
ah ok grazie!
ma scusa,con paypal c'è un lasso di tempo per fare un "reso" da quando ti arriva un oggetto?! nel senso se iniziasse a non fuonzionare dopo 6 mesi non ci posso fare nulla? vale solo entro i 60giorni?

La Protezione PayPal non può MAI intendersi come garanzia, a parte la durata che è di soli 180 giorni PayPAl risponde solo della conformità dell'oggetto alla descrizione, quindi solo di eventuali difetti già presenti in origine e mai segnalati dal venditore, per contestare i quali PayPal concede appunto 180 gg dal pagamento.

Ma se ricevi un oggetto conforme che funziona correttamente, lo usi per 5 mesi e poi smette di funzionare PayPal rifiuterà il rimborso perchè la sua non è una garanzia.

Come ti è stato detto da Morpho solo i venditori professionali possono vendere oggetti corredati da garanzia e loro stessi sono obbligati alla Legge a garantire direttamente le merci vendute (2 anni sul nuovo, non meno di 1 anno l'usato).

Nessun venditore privato può vendere oggetti "nuovi" proprio perchè non può corredarli di garanzia.

Ciao