discussione Re: Restituzione oggetto comprato da ebay in Archive Regole generali sugli acquisti

Restituzione oggetto comprato da ebay

danyestiben — Fri, 28 Sep 2012 05:08:43 GMT

Ho appena comprato quella che io pensavo fosse una scheda video per il pc.

Purtroppo,non conoscendo di hardware e cose varie ho letto il titolo e poi la descrizione sono caduto nella "trapppola"

Quello che io ho comprato in realtà è un dissipatore.

La mia domanda è questa. Posso restituire?? il venditore(privato) ha messo che larestituzione è accettata ma continua a dirmi che per questo motivi non è disponibile, solo in caso fosse non funzionante.

é davvero così? se dovessi aprire una controversia paypal ci sarebbe qualche possibilità di recuperare i soldi?

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

moriadellevacche — Fri, 28 Sep 2012 07:38:07 GMT

C'era scritto nel titolo "DISSIPATORE REFERENCE".

Inoltre compri da un privato (senza scrupoli visto il giochino delle spese di spedizione comprensive del prezzo dell'oggetto) e pretendi il recesso come se fosse un venditore professionale.

PayPal non copre il ripensamento ma solo l'oggetto non conforme, puoi provarci ma secondo me andrà buca.

Ciao

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

danyestiben — Fri, 28 Sep 2012 08:03:30 GMT

Però non sono completamente in errore, può anche non essere professionale e quanto pare onesto.

Ma leggendo l'inserzione non dice da nessuna parte che è SOLO il dissipatore, poichè sia nel titolo e nella descrizione parla di caratteristiche relative alla scheda video

Ed aggiungo anche che il titolo

"AMD ATI RADEON HD 7970 - 3072 MB (3 GB) DISSIPATORE REFERENCE"

Cosa vi fa pensare? ad AMD ATI RADEON HD? oppure al DISSIPATORE REFERENCE?

Lascio qui il link dell'inserzione!

Non penso che quelli di ebay o paypal possano darmi torto, l'unica cosa che ammetto e che la sezione non è quella giusta, ma sia titolo che descrizione affermano ciò che penso

o sbaglio?

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

moriadellevacche — Fri, 28 Sep 2012 08:24:15 GMT

Io non emano sentenze e nemmeno PayPal lo fa, che il titolo sia ambiguo è evidente e forse meritava un supplemento di indagine preventiva.

Non escludo, anzi lo penso molto forte e chiaro, che l'intento fosse proprio quello di ingannare, anche perchè se la scheda completa costa circa 480 euro nuova, con garanzia 24 mesi, il solo dissipatore USATO a 270 euro a me pare STRAPAGATO.

Il problema è come interpreterà la cosa PayPal e io non posso dirtelo con certezza.

Quello che posso trarre come conclusione certa è la conferma di quanto predico da sempre:

chi frega eBay con i trucchetti sul prezzo di vendita e di spedizione non è quasi mai una controparte affidabile in una transazione.

O si è corretti sempre e con chiunque o non lo si è mai.

Auguri

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

danyestiben — Fri, 28 Sep 2012 09:09:37 GMT

Anche qui secondo me bisogna vedere cosa intendeva, essendo la lingua italiano moolto complicata!

USATO.. usato l'oggetto oppure usato il dissipatore?

Non puoi a parer mio essere cosi vago nella descrizione , ho già aperto la contastazione e non penso possa andare niente storto, perchè se quelli che leggono,lavorano e decidono per paypal non possono non darmi ragione(parere mio) in quanto è assolutamenete fuorviante completamente sia descrizione e titolo.

e poi non sto chiedendo chi sa cosa, ho proposto comunque di ritornargli indietro il dissipatore in cambio dei soldi naturalmente, eppure così si rifiuta.

Come ultima informazione aggiungo anche che fra i suoi fedback sempre dello stesso oggetto, 2 sono positivi, ma guarda caso positivi, dopo che sempre 2 persone gli hanno dato il fedback negativo per non aver ricevuto ciò che era in descrizione

Semplice coincidenza oppure fra i feedback funziona così :

-2 + 2 = 0 ??

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

moriadellevacche — Fri, 28 Sep 2012 09:27:43 GMT

Più mi soffermo su questo post più emergono dettagli che chiunque dotato di un minimo di prudenza avrebbe dovuto considerare PRIMA.

Tutte le considerazioni sul profilo feedback non hanno alcun valore per PayPal, loro forse analizzeranno il caso sulla base della descrizione dell'oggetto.

Dovevano invece avere valore per te, per valutare affidabilità e correttezza del venditore, se fatte prima di decidere di piazzare l'offerta.

Devo dire inoltre che i suoi commenti, PAYPAL MI DA RAGIONE, non sono affatto rassicuranti anche se potrebbe trattarsi di affermazioni false solo per salvare la faccia.

Una buona metà dell'esito di una transazione online (forse anche di più) sta nella scelta della controparte.

In bocca al lupo sinceramente, facci sapere come andrà a finire.

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

danyestiben — Fri, 28 Sep 2012 09:32:30 GMT

grazie per le risposte, sicuramente farò sapere come finisce

Adesso però ho una nuova.

Ha accettato rispondendo attraverso la controversia la restituzione e dicendo che annullera la vendita, però descrivendo che il rimborso non può avvenire subito in quanto i soldi non li ha presenti sul conto paypal ne sulla carta associatà

A questo punto se io ritorno il tutto, come posso essere sicurò che gli restituira??

é sufficiente avere aperta la prattica e spedire attraverso corriere (DHL) come prova?? essendo questo un corriere che devi firmare per ricevere?

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

danyestiben — Fri, 28 Sep 2012 09:34:12 GMT

Non posso far altro che darti ragioni su tutte le tue affermazioni, infatti la prossima volta guarderò attentamente tutto questo prima di accettare di comprare.

Purtroppo non si impara finche non si prova sulla pelle, e purtroppo questa volta è stato anche cara!!

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

moriadellevacche — Fri, 28 Sep 2012 10:16:37 GMT

Converti in reclamo, rimborserà PayPal anche se lui non ha fondi mandandogli in rosso il conto.

Lui potrà anche in questo caso decidere di rimborsare spontaneamente ma dovrà fornire il conto dei fondi necessari (cosa che dovrà fare comunque per non avere il conto bloccato e la pratica data al recupero crediti di PayPal).

Non vedo come ci si possa fidare della sua attuale parola visti i precedenti.

Spedisci solo se PayPal te lo chiede ed all'indirizzo che PayPal ti fornirà, ovviamente con una spedizione tracciabile.

Ti consiglierei anche di assicurare la spedizione ma qui casca l'asino.

Qualsiasi assicurazione chiederà una attestazione del valore, tu non hai scontrino o fattura e non puoi nemmeno produrre la transazione come prova perchè il valore dell'oggetto nella transazione è 1 euro :_|.

Capito il marone?

Se spedisci adesso

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

danyestiben — Fri, 28 Sep 2012 11:06:44 GMT

Allora, giusto per conferma, io adesso trasformo in reclamo.

Ed avendo lui già accettato il rimborso e datomi ragione, in automatico mi ridanno i soldi??
Perchè non vorrei che io la trasformo in reclamo e poi quelli di paypal, come sembrerebbe gia successo, gli ridiano la ragione.

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

danyestiben — Fri, 28 Sep 2012 11:12:00 GMT

scusami se aggiungo tutto a pezzi, ho ricevuto una sua email, dove mi dice contestualmente che il rimborso può farlo solo fra 1 o 3 settimane massimo, nel frattempo consiglia di provare a vendere.Se io metessi in vendita, penso che a questo punto, la trafila del reclamo e tutto diventerebbe inutile e per paypal questo potrebbe essere un "rifiuto" da parte mia di ridare indietro l'oggetto o sbaglio?

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

moriadellevacche — Fri, 28 Sep 2012 12:49:58 GMT

Sta tirando a far passare il tempo.

Tu hai 20 giorni (diciamo meglio 19 giorni per sicurezza) dal momento dell'apertura della controversia per convertirla in reclamo, se non lo fai decade automaticamente la controversia e PayPal finirà nel.......tubo di scarico ............e ti resterà solo la sua "onestà" a cui fare appello.

Stesso rischio lo corri spedendo adesso fidandoti della sua parola di gentiluomo.

Se vuole può FARSI un bonifico verso il proprio conto PayPal ed avere sul conto i soldi necessari per il rimborso in 72 ore lavorative, forse anche meno.

Senza contare che non sappiamo se i suoi soldi sono già bloccati sul conto, cosa che avviene quando si apre una controversia; la cosa certa è che in ogni caso ha una somma in debito accantonata da PayPal.

La soluzione di convertire in reclamo serve a te per avere una parte TERZA, PayPal, come arbitro tra te ed una persona dimostratasi inaffidabile e scorretta.

Certo che il verdetto di PayPal può anche esserti sfavorevole, non posso darti garanzie in tal senso ma se converti in reclamo lui può dichiararsi comunque favorevole al rimborso senza tante storie, oppure al suo posto provvederà PayPal.

Come dire, devi scegliere tra due mali, cercando di valutare quale dei mali sia il minore e possa trasformarsi in un bene.

Escluderei di certo la rivendita, non tanto perchè paypal possa interpretarlo come una rinuncia a qualsiasi pretesa da parte tua, non si metteranno certo a spulciare le tue vendite come non guarderanno i suoi feedbacks, quanto perchè:

- significherebbe di fatto rimetterci dei soldi (vendendolo per quello che è) a meno di non ripetere l'inganno a spese di un terzo innocente ed incolpevole, una catena di Sant'Antonio della disonestà; per ritrovarti a tua volta con una controversia ed un rimborso da fare;

- perderesti la possibilità di restituire l'oggetto per beneficiare del rimborso; è rarissimo che PayPal rimborsi senza chiedere la restituzione dell'oggetto rimborsato come condizione sine qua non per erogare il rimborso.

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

moriadellevacche — Fri, 28 Sep 2012 12:57:55 GMT

Puoi usare la sua dichiarazione di disponibilità al rimborso come documento da produrre a PayPal nel caso lui si smentisca a seguito della conversione in reclamo della controversia.

Scusa anche tu per l'aggiunta.

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

danyestiben — Fri, 28 Sep 2012 13:24:49 GMT

a questo punto faro come dici tu e convertirò in controversia dove come descrizione riferiro che è stato trovato un accordo, ossia il rimborso e la restituzione dell'oggetto in quanto siamo giunti al punto che è veramente come descrizione e titolo di questo molto vago e può trarre in inganno

Farò sapere come andrà a finire,sperando in bene!!

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

towerpillar — Fri, 28 Sep 2012 15:29:42 GMT

(scusate il ritardo, o l'off-topic)

Ma se posso dire la mia, a livello tecnico, l'insersione dice: "Non è mai stato fatto overclock nè altre mod strane..."

Beh, mod ad un dissipatore ci potrebbe stare, anche se non immagino come... ma di sicuro quello che si Overclocca non è il dissipatore ma la scheda video, e li non ci piove...

Mah... a parer mio, e per esperienza, ultimamente l'onestà in giro si è ridotta tanto... 😞

L'unica cosa che non ho capito, poi il riborso, di quanto è, di 1 euro o cosa?!?!?

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

moriadellevacche — Fri, 28 Sep 2012 15:32:56 GMT

L'unica cosa che non ho capito, poi il riborso, di quanto è, di 1 euro o cosa?!?!?

Di tutto il cucuzzaro, cioè di tutta la somma (oggetto + spese) pagata con PayPal.

Il concetto base però non è questo e l'ho espresso credo chiaramente.

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

towerpillar — Fri, 28 Sep 2012 16:06:46 GMT

si però, a favore del venditore, posso dire che così lui ci rimette le spese di spedizione...

...è anche vero però che ha tentato di appioppare un oggetto non idoneo con una descrizione "falsa" o poco corretta.

Diamo pure colpa alla crisi

Re: Restituzione oggetto comprato da ebay

gratta36 — Fri, 28 Sep 2012 22:09:55 GMT

Chiaramente dall'inserzione si capisce che in vendita c'è la scheda assieme al dissipatore.

Però bastava dare una sbirciatina ai 2 feed sullo stesso oggetto per decidere di starsene alla larga.

Inoltre per una scheda di quel livello pretenderei di vedere nell'inserzione tutte le specifiche.

Oggetto: Restituzione oggetto comprato da ebay

base689 — Wed, 03 Oct 2012 17:13:56 GMT

> Non escludo, anzi lo penso molto forte e chiaro, che l'intento fosse proprio quello di ingannare, anche perchè se la scheda completa costa circa 480 euro nuova, con garanzia 24 mesi, il solo dissipatore USATO a 270 euro
Mio modesto parere (senza offesa per nessuno).
Al di là di cosa si possa capire dall' annuncio, se sia solo il dissipatore o la scheda video completa, bisogna andare a vedere (tramite altri annunci/aste) quanto costa un dissipatore e quanto costa una scheda video.
Per inciso: a inizio 2012 ho comprato una HD7970 (eBay) e un dissipatore per HD7970 (Internet).
Una HD7970 ora va sui 550 €, il dissipatore Accelero Xtreme 7970 va sui 60 €.
Poi puoi trovare a un po' più, puoi trovare a un po' meno.
Ora, 270 € sono proprio fuori posto sia che parliamo di scheda video HD7970 (troppo poco) sia che parliamo di dissipatore per HD7970 (troppo!!! più di 5 volte il prezzo di mercato).
270 € "potrebbero" avere un senso per una HD7970 usata (ma quando si chiede troppo poco, diffiderei...), è proprio un furto per un dissipatore.
Suggerimento: prima di procedere con un acquisto di un componente HW così importante, bisognerebbe fare una minima ricerca tra annunci di altri venditori, e capire se la nostra asta di riferimento è troppo alta (scartare!!!) o troppo bassa (scartare!!!).

Oggetto: Restituzione oggetto comprato da ebay

calciatori.panini2020 — Sat, 06 Oct 2012 22:50:50 GMT

M I T I C O !!!!!!

L'hai appioppato ad un altro (che ti ha lasciato pure FB +) perdendoci solo 30 euro. Dico "solo" perchè la situazione era diventata davvero scomoda per te.

Er pomata te fa un baffo.... ah ah ah