discussione Rif.: Fattura in Archive Regole generali sulle vendite

Fattura

elensarnatar_0 — Mon, 06 Feb 2017 15:03:00 GMT

Perchè ebay mi manda una fattura di 4€ (che paypal si è riufiutata di pagare) se ho eliminato i quattro annunci venduti ma non pagati quindi senza perdite

Rif.: Fattura

moriadellevacche — Mon, 06 Feb 2017 15:09:01 GMT

@elensarnatar_0 ha scritto:
Perchè ebay mi manda una fattura di 4€ (che paypal si è riufiutata di pagare) se ho eliminato i quattro annunci venduti ma non pagati quindi senza perdite

probabilmente non è una fattura ma un promemoria, perchè forse quei 4 euro non sono un tuo debito bensì un tuo CREDITO.

Se c'è il meno davanti è un credito, soldi che eBay deve a te, in genere si scalano dalle prossime fatture ma se non prevedi di ricominciare a vendere puoi chiederne il rimborso, leggi qui:

Come richiedere un rimborso

Ciao

Rif.: Fattura

elensarnatar_0 — Mon, 06 Feb 2017 15:12:59 GMT

No dice importo dovuto, e che paypal si rifiuta di pagare perchè devo aggiornare gli accordi di ebay , significa che quando li ho accettati non era previsto questo pagamento

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moriadellevacche — Mon, 06 Feb 2017 15:17:21 GMT

Mi fido di te.....................quindi?

Si può avere uno screenshot (ripulito dai dati sensibili) della fattura o del riepilogo del tuo account?

Per caricare una immagine devi ovviamente salvarla su PC (coprire gli eventuali dati riservati) e caricarla nella risposta usando questo pulsante:

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elensarnatar_0 — Mon, 06 Feb 2017 15:20:08 GMT

Ci provo, non è per i 4€ ma per capire perchè

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elensarnatar_0 — Mon, 06 Feb 2017 15:40:40 GMT

Rif.: Fattura

moriadellevacche — Mon, 06 Feb 2017 15:43:55 GMT

Ok!

Hai fatto ciò che ti hanno chiesto? Cioè hai aggiornato l'accordo per il pagamento?

Se lo hai fatto devi ritentare il pagamento, prova usando questo:

pagamento in soluzione unica

Ciao

Rif.: Fattura

elensarnatar_0 — Mon, 06 Feb 2017 15:47:46 GMT

non l ho aggiornato senò mi prendono i 4 euro e per quale motivo dovrebbero farlo? ho fatto 4 annunci gratis , sono stati venduti( i soldi dell'acquirente non erano ancora arrivati quindi non ha perso nulla ), e ho dovuto eliminare gli annunci perche non avevo specificato il metodo di consegna, io i 4 euro non li voglio dare voglio capire perchè li vogliono se gli annunci sono gratis

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moriadellevacche — Mon, 06 Feb 2017 15:52:25 GMT

@elensarnatar_0 ha scritto:
non l ho aggiornato senò mi prendono i 4 euro e per quale motivo dovrebbero farlo? ho fatto 4 annunci gratis , sono stati venduti( i soldi dell'acquirente non erano ancora arrivati quindi non ha perso nulla ), e ho dovuto eliminare gli annunci perche non avevo specificato il metodo di consegna, io i 4 euro non li voglio dare voglio capire perchè li vogliono se gli annunci sono gratis

Allora la domanda era un'altra.

La fattura va pagata, se non sei stato pagato a tua volta la soluzione non è non pagare ma aprire le controversie oggetto non pagato e così ottenere l'accredito delle commissioni.

Che fare se l'acquirente non paga l'oggetto

Gli annunci sono gratis ma se vendi (e per eBay quegli oggetti sono VENDUTI) eBay ti applica la commissione sulla vendita, per non pagarla o per ottenerne il riaccredito devi SEGNALARE AD EBAY che non sei stato pagato e per farlo ci sono procedure specifiche.

Se non paghi prima ti boccano l'account e poi ti calcoleranno gli interessi.

Quindi intanto PAGA LA FATTURA, poi con la procedura giusta otterrai l'accredito che potrai scalare dalle fatture successive eo farti rimborsare con quest'altra procedura:

Come richiedere un rimborso

Ciao

Rif.: Fattura

elensarnatar_0 — Mon, 06 Feb 2017 15:54:34 GMT

devo pagare per poi chiedere di riavere i soldi ? bha... grazie

Rif.: Fattura

moriadellevacche — Mon, 06 Feb 2017 16:03:49 GMT

@elensarnatar_0 ha scritto:
devo pagare per poi chiedere di riavere i soldi ? bha... grazie

Eh già.

Ultima spiegazione, concentrati:

Le tariffe ( Tariffe - eBay ) di eBay sono di due tipi:

tipo 1) tariffe di inserzione (sarebbero quelle che si pagano per il solo fatto di pubblicare annunci), queste sono gratuite a determinate condizioni;

tipo 2) commissioni sul venduto (è il tuo caso), ogni volta che vendi (vendita, non pagamento) un oggetto eBay ti addebita la commissione sul valore dell'oggetto venduto, il 10%;

Perché eBay addebita le commissioni al momento della vendita e non al momento del pagamento?:

perchè non tutti i pagamenti sono integrati alla piattaforma, anzi solo PayPal lo è, quindi se l'acquirente ti paga in altro modo eBay non potrebbe saperlo se non sei tu a segnalarlo; eBay ha quindi scelto la procedura che tutela di più i suoi interessi, cioè ti addebita le commissioni al momento della vendita e poi devi essere tu a segnalargli, con le procedure opreviste, che il pagamento non è mai avvenuto.

Perchè devi pagare la fattura?

Perchè è già stata emessa, se tu avessi attivato subito le procedure previste per gli oggetti non pagati eBay avrebbe potuto compensare addebiti ed accrediti e la tua fattura sarebbe stata zero, ma dal momento che tu n on hai mai fatto nulla adesso devi pagare e gli accrediti verranno scalati dalla prossima fattura o potrai farteli rimborsare.

Spero sia chiaro.

Ciao

Rif.: Fattura

elensarnatar_0 — Mon, 06 Feb 2017 16:07:06 GMT

grazie per la pazienza ci proverò