https://community.ebay.it/t5/Archive-Regole-generali-sulle/Feedback-Negativo/m-p/836072#M21482 <P>L'acquirente dopo oltre 30 gg. dall'acquisto mi dice che il prodotto non funziona, non può spedirlo perchè l'ha usato, ma se non lo rimborso minaccia feedback negativo.</P><P>Dai numerosi messaggi intercorsi si comprende, si legge è palese che il prodotto è stato usato in maniera impropria e negligente, dagli stessi messaggi si apprende il tentaivo di estorsione.</P><P>Comunico con EBAY anticipando cosa stava per accadere, mi telefonano e mi rassicurano.</P><P>Non cedo all'estorsione, dopo qualche giorno l'acquirente rilascia il negativo come promesso.</P><P>Comunico con EBAY sganalando il caso per ben 3 volte e questi non mi telefonano più, ma rispondono solo con messaggi automatici !!!</P><P>Ma è possibile questo modo di fare, oltremodo contraddittorio da parte di EBAY ?</P> Sat, 20 Oct 2018 09:18:24 GMT edilshop-sz 2018-10-20T09:18:24Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Regole-generali-sulle/Feedback-Negativo/m-p/836072#M21482 <P>L'acquirente dopo oltre 30 gg. dall'acquisto mi dice che il prodotto non funziona, non può spedirlo perchè l'ha usato, ma se non lo rimborso minaccia feedback negativo.</P><P>Dai numerosi messaggi intercorsi si comprende, si legge è palese che il prodotto è stato usato in maniera impropria e negligente, dagli stessi messaggi si apprende il tentaivo di estorsione.</P><P>Comunico con EBAY anticipando cosa stava per accadere, mi telefonano e mi rassicurano.</P><P>Non cedo all'estorsione, dopo qualche giorno l'acquirente rilascia il negativo come promesso.</P><P>Comunico con EBAY sganalando il caso per ben 3 volte e questi non mi telefonano più, ma rispondono solo con messaggi automatici !!!</P><P>Ma è possibile questo modo di fare, oltremodo contraddittorio da parte di EBAY ?</P> Sat, 20 Oct 2018 09:18:24 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Regole-generali-sulle/Feedback-Negativo/m-p/836072#M21482 edilshop-sz 2018-10-20T09:18:24Z