discussione Rif.: Annullamento transazione. in Archive Regole generali sulle vendite

Annullamento transazione.

antipro78 — Sun, 18 Aug 2013 09:07:34 GMT

Buongiorno,

alcuni giorni fa ho venduto un oggetto, dopo 2 giorni ho inviato il promemoria all'acquirente, che non si è fatto mai sentire.

Allora poco fa ho aperto una controversia per oggetto non pagato e nella stessa pagina ora c'è scritto in rosso

"Non è stato possibile inviare 1 promemoria per Controversia per Oggetto non pagato / Annullamento transazione."

Che vuol dire?

Poi non mi è arrivata nessuna mail/comunicazione sulla controversia, è normale?

In quanti giorni si chiude la controversia?

Grazie

sergente*garcia — Sun, 18 Aug 2013 09:14:38 GMT

la controversia la devi chiudere tu manualmente

dopo 96 ore dall'apertura

Per chiudere la controversia:

robertobonsai — Sun, 18 Aug 2013 09:20:49 GMT

Ciao,

la controversia per ONP la puoi aprire 4gg esatti dall'acquisto se non sono passati il sistema non permette l'invio della procedura.

Roberto

antipro78 — Sun, 18 Aug 2013 09:40:21 GMT

Ho provato ancora, ora ha funzionato, chiedo scusa forse l'avevo fatta pochi minuti prima della scadenza dei 4gg.