discussione FEEDBACK E VALUTAZIONI in Archive Regole generali sulle vendite

FEEDBACK E VALUTAZIONI

vecchioemporio — Sun, 21 Oct 2012 08:31:11 GMT

Mi sono chiesto come ma Ebay - un elefante informatico - in tema di feedback abbia partorito un topolino.

Tutti sanno che il feedback e valutazione stelline sono quasi sempre dettati dalla spinta emozionale dell'acquirente e non sempre sono corrispondenti alla reale reputazione del venditore. Una gran parte degli acquirenti cerca l'oggetto più economico, o il venditore sprovveduto di turno, insomma rincorre l'affare facile ignorando descrizione, clausole e condizioni anche quando sono in bella vista. La conclusione: insoddisfazione, delusione e frustrazione che culminano con un giudizio di valutazione quasi sempre ritorsivo e mai obiettivo. Per non parlare degli acquirenti che fanno offerte con facilità e superficialità senza dare seguito alla conclusione della transazione con conseguente disagio (sic!) per il venditore. Certamente esistono sia acquirenti che venditori senza scupoli che offuscano la fiducia di quelli onesti, e , fare una distinzione è molto difficile. Si potrebbe iniziare col limitare l'utilizzo del feedback agli utenti con poca esperienza e fino a quando non si accerti la reale capacità di discernimento. Si dovrebbe ridare, poi, la possibilità ai venditori, di segnalare gli acquirenti poco affidabili, senza esporsi a possibili ritorsioni future (es. valutazioni nascoste come nei venditori).

Auguro ad eBay e a tutti gli utenti onesti che si giunga presto ad una rivoluzione di questo sistema.

Oggetto: FEEDBACK E VALUTAZIONI

san-franco — Sun, 21 Oct 2012 17:28:52 GMT

Bella conferenza.

Peccato che l'argomento trito e ritrito sia già stato tema di infinite discussioni (vedasi con cerca) nel forum senza che le argomentazioni esposte abbiamo indotto eBay ad una ragionevole conclusione.

Oggetto: FEEDBACK E VALUTAZIONI

vecchioemporio — Mon, 22 Oct 2012 10:21:09 GMT

Il mio è stato uno sfogo educato. Da anni leggo e rileggo sempre le stesse cose. Non si muove niente. E' come se fossimo tutti ostaggi delle decisioni di ebay. Non mi rassegno!!!

Possibile che non ci sia niente da fare?

Possibile che nessuna riesca ad avere qualche idea per riuscire a cambiare le cose?

Oggetto: FEEDBACK E VALUTAZIONI

trovaroba — Mon, 22 Oct 2012 11:05:20 GMT

Non si muove niente perchè come hai propriamente specificato "siamo tutti ostaggi"...

Non c'è dialogo; non sei considerato nemmeno; O COSI' O TE NE VAI!

Siamo tutti dentro un sistema che ci spoglia di ogni identità per assimilarci a dei numeri che si possono sistemare a piacimento.

EPPURE SIAMO NOI LA FORZA DI eBAY.

Riflessione...

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mistral--it — Mon, 22 Oct 2012 15:31:38 GMT

Verissimo che l'argomento è trito e ritrito... però se il forum fosse SOMMERSO di interventi sull'argomento, in ogni dove... chissà che...

Pura utopia, vero? 😛

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mache2oo — Mon, 22 Oct 2012 16:23:09 GMT

Perdonami ma....

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Risultati della ricerca » Post: 5.375, Cerca termini: feed

http://community.ebay.it/search.jspa?q=feed&dateRange=all&userID=&numResults=30&rankBy=9

Oggetto: FEEDBACK E VALUTAZIONI

mistral--it — Mon, 22 Oct 2012 22:05:17 GMT

Appunto, io dicevo SOMMERSO.

Se i post, invece che 5.375, fossero 53.750... o 537.500... chissà che...

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mache2oo — Tue, 23 Oct 2012 12:13:53 GMT

Ebay collaboratori moderatori ecc non vengono a leggere qua.

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vecchioemporio — Tue, 23 Oct 2012 17:15:09 GMT

Cerca di essere più tangibile, secondo te dove si dovrebbe indirizzare meglio una rimostranza?

Questo argomento è presente in tutte le discussioni del forum e nessun moderatore è mai intervenuto.

Secondo me vogliono ignorarlo, e fra se pensano "... dite quello che volete basta che non sobillate le regole del Forum..."

Oggetto: FEEDBACK E VALUTAZIONI

moriadellevacche — Wed, 24 Oct 2012 07:20:26 GMT

Questo argomento è presente in tutte le discussioni del forum e nessun moderatore è mai intervenuto.

In generale gli interventi diretti dei moderatori (le due pinkliners Rebecca e Lorena) si contano sulle dita di due mani monche, non evitano solo questi argomenti bensì di intervenire in generale.

Questo è dichiaratamente il Forum degli UTENTI, non una sede di confronto con la Mamma che notoriamente di confronti non ne fa e li evita accuratamente.