discussione Rif.: Problema con acquirente in Archive Salotto di eBay

Problema con acquirente

panama_2007 — Sun, 04 Sep 2016 16:07:05 GMT

Ho venduto un orologio usato, regolarmente spedito , il compratore adesso dice che l'orologio non gli piace perchè credeva o meglio si immaginava che fosse meno "usato " pensava di comprare un orologio nuovo a meno della metà del prezzo ... comunque mi ha bloccato il pagamento tramite paypal cosa posso fare ? Grazie per i consigli , in tutti questi anni è la prima volta che mi succede .....

Rif.: Problema con acquirente

aracnotto — Sun, 04 Sep 2016 16:35:11 GMT

Ciao, c'è poco da fare (...sono le gioie che può riservare l'amato Paypal):

fatti rispedire indietro l'orologio e rimborsa l'acquirente!!!!

Il passo successivo è eliminare Paypal dai tuoi metodi di pagamento accettati!!!

Rif.: Problema con acquirente

robertobonsai — Sun, 04 Sep 2016 16:40:54 GMT

@panama_2007 ha scritto:
Ho venduto un orologio usato, regolarmente spedito , il compratore adesso dice che l'orologio non gli piace perchè credeva o meglio si immaginava che fosse meno "usato " pensava di comprare un orologio nuovo a meno della metà del prezzo ... comunque mi ha bloccato il pagamento tramite paypal cosa posso fare ? Grazie per i consigli , in tutti questi anni è la prima volta che mi succede .....

Ciao

Se ti ha aperto una controversia per oggetto non conforme...tramutala tu in reclamo e riporta pari pari la descrizione che hai fatto dell'orologio in vendita su ebay...evidenziando il fatto che fosse usato.

P.S:

quali di questi ?

Intramontabile Sector SGE 500

Attenzione vendo come non funzionante perchè :

il cronografo risulta bloccato, come da foto il quadrante è leggermente sbiadito , viene venduto con cinturino sector nero (non è il suo originale)

non si accettano reclami o fb negativi l'orologio è chiaramente da risistemare

tiene l'ora perfettamente , niente scatola

in asta ad un prezzo ridicolo si parte da 10 euro nessun prezzo di riserva

spedizione con corriere a 10,00 euro

Intramontabile Sector SGE 500

Attenzione vendo come non funzionante perchè :

il cronografo risulta bloccato, come da foto il quadrante è leggermente sbiadito , viene venduto con cinturino sector nero (non è il suo originale)

non si accettano reclami o fb negativi l'orologio è chiaramente da risistemare

tiene l'ora perfettamente , niente scatola

in asta ad un prezzo ridicolo si parte da 10 euro nessun prezzo di riserva

spedizione con corriere a 10,00 euro

Rif.: Problema con acquirente

panama_2007 — Sun, 04 Sep 2016 17:34:20 GMT

no non quelli un breil da 40 euro ...

Rif.: Problema con acquirente

panama_2007 — Sun, 04 Sep 2016 17:35:52 GMT

come faccio a tramutarla in reclamo ?
lui ha fatto controversia per oggetto non conforme su ebay e bloccato il pagamento su paypal

Rif.: Problema con acquirente

moriadellevacche — Sun, 04 Sep 2016 17:38:07 GMT

@panama_2007 ha scritto:
come faccio a tramutarla in reclamo ?
lui ha fatto controversia per oggetto non conforme su ebay e bloccato il pagamento su paypal

Infatti non puoi, chi ha risposto in precedenza si riferiva ad una controversia PayPAl ma da qualche tempo le controversie le gestisce eBay direttamente.

Rispondi alla controversia e spera.

Ciao

Rif.: Problema con acquirente

panama_2007 — Sun, 04 Sep 2016 17:40:46 GMT

cioè , io vendo questo si prende l'oggetto e poi blocca il pagamento e io devo pure rimborsarlo ?

Rif.: Problema con acquirente

moriadellevacche — Sun, 04 Sep 2016 17:45:39 GMT

@panama_2007 ha scritto:
cioè , io vendo questo si prende l'oggetto e poi blocca il pagamento e io devo pure rimborsarlo ?

Ho detto questo?

Ho detto rispondi alla controversia spiegando le tue ragioni e poi spera che eBay ti dia ragione, purtroppo anche se dicessi qualcosa di diverso non avrebbe alcun peso.

Ciao

Rif.: Problema con acquirente

panama_2007 — Sun, 04 Sep 2016 17:56:11 GMT

non mi fa rispondere alla controversia, ebay mi da solo 4 possibilità, accettare la restituzione,rimborsare tutto , rimborso parziale, o contattare il compratore