discussione Rif.: Informazione status venditore in Archive Strumenti per la vendita

Informazione status venditore

game_electronic_virz — Wed, 21 Oct 2015 16:01:05 GMT

Buonasera ho appena contattato il servizio clienti e bay via chat ma come sempre non mi hanno saputo dare risposta,quindi chiedo a voi del forum.

Vorrei sapere una cosa riguardo lo status venditore top seller ( che ho)

Nella voce richieste oggetti non ricevuti in pratica questo valore aumenta ogni volta che un cliente apere uan controversia su paypal da quanto ho visto,però ora vorrei sapere una cosa e vi spiego la cosa,Due clienti mi hanno aperto la controversia per oggetto non ricevuto poi dopo 5 giorni hanno chiuso la controversia perchè hanno ricevuto l'oggetto,ma adesso vorrei capire dato che il valore nello status venditore non è cambiato,significa che ora la % "difettosa" relativa a quel valore non calerà più o il sistema impiega un poco per aggiornare?

In poche parole se un cliente apre una controversia su paypal lo status del venditore aumenta coem difetti come transazione,ma questo avviene in modo permamente oppure se il cliente rimuove la contestazione oppure riceve il reclamo poi calano nuovamente?

Rif.: Informazione status venditore

totonnosinnicuolo — Wed, 21 Oct 2015 16:19:57 GMT

ciao

http://pages.ebay.it/help/sell/seller-dashboard.html

troverai la prossima valutazione

un saluto

Rif.: Informazione status venditore

game_electronic_virz — Wed, 21 Oct 2015 18:51:06 GMT

No io volevo sapere se una controversia paypal incide in modo permanente sulla performance oppure se chiusa tutto torna come prima..

Rif.: Informazione status venditore

moriadellevacche — Thu, 22 Oct 2015 07:17:29 GMT

Che io sappia i difetti derivanti da controversie e/o reclami PayPal se risolte in tuo favore (sia per chiusura da parte dell'acquirente, sia per accordo tra di voi, sia per decisione di PayPal in tuo favore) vengono rimossi automaticamente, se ciò non accade non è perchè non ne hai diritto ma perchè qualcosa nel sistema si è inceppato e puoi fare richiesta di rimuoverlo.

Leggi questo:

http://pages.ebay.it/help/policies/defect-removal.html

Ciao

Rif.: Informazione status venditore

game_electronic_virz — Thu, 22 Oct 2015 14:29:09 GMT

Moria ciao ti ricordi di me?L'anno scorso ti scrissi perchè mi avevano bloccato l'account su e bay,ci siamo scambiati anche delle mail.

Adesso come vedi tutto ok.Spero tu stia bene.Un saluto.

Egrazie per il link

Rif.: Informazione status venditore

moriadellevacche — Thu, 22 Oct 2015 14:57:58 GMT

@game_electronic_virz ha scritto:
Moria ciao ti ricordi di me?L'anno scorso ti scrissi perchè mi avevano bloccato l'account su e bay,ci siamo scambiati anche delle mail.
Adesso come vedi tutto ok.Spero tu stia bene.Un saluto.
Egrazie per il link

Ci faccio caso solo adesso!

Io sto bene, grazie, felice che le cose procedano anche per te.

Prego, siamo qui per questo.

Ciao