https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Restituzione-non-avvenuta/qaq-p/856251 <P>Buonasera e un saluto a tutti gli utenti.</P><P>Vorrei sapere un vostro parere su una vicenda accadutami ultimamente :</P><P>acquirente compra da un prodotto nel mio negozio ( scheda madre x retro PC funzionante ) ,</P><P>spedisco celermente ( il giorno dopo ) come solitamente faccio ,</P><P>due giorni dopo la consegna l'acquirente lascia feed positivo ( visibile ) soddisfatto ,</P><P>altri due giorni e mi chiede anche l'altra che avevo in vendita ,&nbsp;</P><P>il giorno dopo apre contestazione paypal per prodotto non conforme ( a suo dire non funzionante )</P><P>allorchè gli faccio presente di fare altre prove e se non riusciva a farla funzionare avrei aperto pratica di restituzione ,</P><P>quindi lui cosa fà : chiude contestazione Paypale ed apre reclamo Ebay ....</P><P>neanche faccio in tempo ad accorgermi e mi arriva messaggio di Ebay che mi avvisa del reclamo</P><P>e sospende lo stesso fino al 7 novembre per studiare la situazione ...</P><P>Il 7 novembre chiude il reclamo a favore dell'acquirente , qualche giorno dopo faccio</P><P>appello che mi viene puntualmente respinto. Nel frattempo registro ben 6 transazioni Paypal tra&nbsp;</P><P>accrediti , storni , rimborsi relativi alla transazione in oggetto.</P><P>Ora io mi domando : visto che l'oggetto è stato rimborsato ma non restituito , a prescindere dalla cifra ( 29 euro )</P><P>che non mi cambia assolutamente la vita , potrei io&nbsp; :</P><UL><LI>&nbsp;lasciare feed dicendo " rimborsato ma non restituisce " avvisando così altri utenti o ciò viola qualche regola sul rilascio del feedback ? ...in fondo però è la verità ....</LI><LI>oppure scrivergli prospettando una denuncia per appropriazione indebita , visto che la prova del rimborso esiste ?</LI></UL><P>Per quieto vivere sono tentato signorilmente di lasciare tutto così pero' sti furbetti non dovrebbero passarla liscia sempre , anche se gli è permesso ...un piccolo fastidio bisognerebbe darglielo ...o no ?</P><P>Gradirei vostre opinioni in merito , e buon lavoro a tutti voi ...!</P> Mon, 18 Nov 2019 19:43:13 GMT il_bazar_del_computer 2019-11-18T19:43:13Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Restituzione-non-avvenuta/qaq-p/856251 <P>Buonasera e un saluto a tutti gli utenti.</P><P>Vorrei sapere un vostro parere su una vicenda accadutami ultimamente :</P><P>acquirente compra da un prodotto nel mio negozio ( scheda madre x retro PC funzionante ) ,</P><P>spedisco celermente ( il giorno dopo ) come solitamente faccio ,</P><P>due giorni dopo la consegna l'acquirente lascia feed positivo ( visibile ) soddisfatto ,</P><P>altri due giorni e mi chiede anche l'altra che avevo in vendita ,&nbsp;</P><P>il giorno dopo apre contestazione paypal per prodotto non conforme ( a suo dire non funzionante )</P><P>allorchè gli faccio presente di fare altre prove e se non riusciva a farla funzionare avrei aperto pratica di restituzione ,</P><P>quindi lui cosa fà : chiude contestazione Paypale ed apre reclamo Ebay ....</P><P>neanche faccio in tempo ad accorgermi e mi arriva messaggio di Ebay che mi avvisa del reclamo</P><P>e sospende lo stesso fino al 7 novembre per studiare la situazione ...</P><P>Il 7 novembre chiude il reclamo a favore dell'acquirente , qualche giorno dopo faccio</P><P>appello che mi viene puntualmente respinto. Nel frattempo registro ben 6 transazioni Paypal tra&nbsp;</P><P>accrediti , storni , rimborsi relativi alla transazione in oggetto.</P><P>Ora io mi domando : visto che l'oggetto è stato rimborsato ma non restituito , a prescindere dalla cifra ( 29 euro )</P><P>che non mi cambia assolutamente la vita , potrei io&nbsp; :</P><UL><LI>&nbsp;lasciare feed dicendo " rimborsato ma non restituisce " avvisando così altri utenti o ciò viola qualche regola sul rilascio del feedback ? ...in fondo però è la verità ....</LI><LI>oppure scrivergli prospettando una denuncia per appropriazione indebita , visto che la prova del rimborso esiste ?</LI></UL><P>Per quieto vivere sono tentato signorilmente di lasciare tutto così pero' sti furbetti non dovrebbero passarla liscia sempre , anche se gli è permesso ...un piccolo fastidio bisognerebbe darglielo ...o no ?</P><P>Gradirei vostre opinioni in merito , e buon lavoro a tutti voi ...!</P> Mon, 18 Nov 2019 19:43:13 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Restituzione-non-avvenuta/qaq-p/856251 il_bazar_del_computer 2019-11-18T19:43:13Z