https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/reso-e-spese/qaq-p/677219 <P>Buongiorno,</P><P>ho affettuato una spedizione in Germania al costo di 25€ per due prodotti (il prezzo sarebbe stato lo stesso anche per un solo prodotto). L'acquirente vuole restituire uno dei prodotti chiedendo la restituzione dell'importo pagato ma anche di 12,5€ per metà spese di spedizione dall'Italia alla Germania e dei 25 € di spese di spedizione per l'invio dalla Germania all'Italia. I 25€ dalla Germania all'Italia non penso di doverli rimborsare&nbsp;poichè nell'inserzione è specificato che le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, per i 12,5€ come dovrei comportarmi?C'è un regolamento a riguardo?</P><P>Devo rimborsare solo il prezzo del prodotto?Prima o dopo aver ricevuto l'oggetto?</P><P>&nbsp;</P><P>grazie</P> Fri, 08 May 2015 08:15:03 GMT fra0097_opi1ifto3 2015-05-08T08:15:03Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/reso-e-spese/qaq-p/677219 <P>Buongiorno,</P><P>ho affettuato una spedizione in Germania al costo di 25€ per due prodotti (il prezzo sarebbe stato lo stesso anche per un solo prodotto). L'acquirente vuole restituire uno dei prodotti chiedendo la restituzione dell'importo pagato ma anche di 12,5€ per metà spese di spedizione dall'Italia alla Germania e dei 25 € di spese di spedizione per l'invio dalla Germania all'Italia. I 25€ dalla Germania all'Italia non penso di doverli rimborsare&nbsp;poichè nell'inserzione è specificato che le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, per i 12,5€ come dovrei comportarmi?C'è un regolamento a riguardo?</P><P>Devo rimborsare solo il prezzo del prodotto?Prima o dopo aver ricevuto l'oggetto?</P><P>&nbsp;</P><P>grazie</P> Fri, 08 May 2015 08:15:03 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/reso-e-spese/qaq-p/677219 fra0097_opi1ifto3 2015-05-08T08:15:03Z