https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Problema-acquirente-scorretto-aiuto/qaq-p/270140 <P>Salve ho un problema con acquirente che ha comprato nel mio negozio un oggetto tramite bonifico bancario...nel momento in cui lo ha ricevuto ha minacciato di mettere feed-back negativo in quanto sosteneva essere rotto, quando non è possibile essendo stato perfettamente imballato e&nbsp; costruito a incastro, cioè non necessita di difficoltà nel montaggio anzi...io mi rendo disponibile al rimborso anche se non avendo pagato con paypal l'oggetto mi resta cme venduto e non rimborsato...poi cengo ricontattata fuori da ebay e mi propone di mandargli&nbsp; un altro oggetto che ho in vendita più costoso in cambio del rimborso così non mi metterà feed negativo...io gli dico che non è possibile fare ciò...oggi ricevo l'oggetto che ha rimandato indietro e si vede chiaramente che lo ha tagliato e rotto apposta....ora dice che devo rimborsargli 50 euro, che non ha speso in quanto costava meno, o mi mette feed negativo...come devo comportarmi a chi lo posso segnalare avendo tutte le e-mail che mi ha mandato????</P><P>GRAZIE</P> Fri, 09 Aug 2013 15:03:37 GMT luana.lavatori 2013-08-09T15:03:37Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Problema-acquirente-scorretto-aiuto/qaq-p/270140 <P>Salve ho un problema con acquirente che ha comprato nel mio negozio un oggetto tramite bonifico bancario...nel momento in cui lo ha ricevuto ha minacciato di mettere feed-back negativo in quanto sosteneva essere rotto, quando non è possibile essendo stato perfettamente imballato e&nbsp; costruito a incastro, cioè non necessita di difficoltà nel montaggio anzi...io mi rendo disponibile al rimborso anche se non avendo pagato con paypal l'oggetto mi resta cme venduto e non rimborsato...poi cengo ricontattata fuori da ebay e mi propone di mandargli&nbsp; un altro oggetto che ho in vendita più costoso in cambio del rimborso così non mi metterà feed negativo...io gli dico che non è possibile fare ciò...oggi ricevo l'oggetto che ha rimandato indietro e si vede chiaramente che lo ha tagliato e rotto apposta....ora dice che devo rimborsargli 50 euro, che non ha speso in quanto costava meno, o mi mette feed negativo...come devo comportarmi a chi lo posso segnalare avendo tutte le e-mail che mi ha mandato????</P><P>GRAZIE</P> Fri, 09 Aug 2013 15:03:37 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Problema-acquirente-scorretto-aiuto/qaq-p/270140 luana.lavatori 2013-08-09T15:03:37Z