https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/problema-con-recupero-commissioni-ebay-e-paypal/qaq-p/376084 <P>salve ragazzi vi spiego velocemente cosa mi è successo:</P><P>&nbsp;</P><P>ho venduto un oggetto tramite paypal, pagamento ricevuto, pacco inviato. C'è stato un problema con il prodotto venduto e il compratore mi ha chiesto il rimborso per oggetto non conforme tramite apertura di una controversia. Io ho provato a offrirgli il rimborso immediatamente ma non avendo altri soldi sul conto paypal eccetto quelli bloccati e non potendo fare un bonifico per ricaricare il conto sono stato costretto a trasformare la controversia in reclamo e specificando che volevo rimborsare il cliente con i soldi bloccati. Paypal ha fatto vincere la controversia al cliente e lo ha rimborsato. Ora ho un problema non di poco conto. ebay non mi rimborsa la commissione e nemmeno paypal. c'è un modo per recuperare la commissione?<BR />vedo che posso annullare la segnalazione di pagamento ricevuto su ebay per quel prodotto, in tal caso come funziona? tale segnalazione cosa comporta? ebay mi risarcisce le commissioni? e paypal?<BR /><BR />grazie.</P> Thu, 12 Dec 2013 11:43:28 GMT danitkd93 2013-12-12T11:43:28Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/problema-con-recupero-commissioni-ebay-e-paypal/qaq-p/376084 <P>salve ragazzi vi spiego velocemente cosa mi è successo:</P><P>&nbsp;</P><P>ho venduto un oggetto tramite paypal, pagamento ricevuto, pacco inviato. C'è stato un problema con il prodotto venduto e il compratore mi ha chiesto il rimborso per oggetto non conforme tramite apertura di una controversia. Io ho provato a offrirgli il rimborso immediatamente ma non avendo altri soldi sul conto paypal eccetto quelli bloccati e non potendo fare un bonifico per ricaricare il conto sono stato costretto a trasformare la controversia in reclamo e specificando che volevo rimborsare il cliente con i soldi bloccati. Paypal ha fatto vincere la controversia al cliente e lo ha rimborsato. Ora ho un problema non di poco conto. ebay non mi rimborsa la commissione e nemmeno paypal. c'è un modo per recuperare la commissione?<BR />vedo che posso annullare la segnalazione di pagamento ricevuto su ebay per quel prodotto, in tal caso come funziona? tale segnalazione cosa comporta? ebay mi risarcisce le commissioni? e paypal?<BR /><BR />grazie.</P> Thu, 12 Dec 2013 11:43:28 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/problema-con-recupero-commissioni-ebay-e-paypal/qaq-p/376084 danitkd93 2013-12-12T11:43:28Z