https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Aiuto-per-problema-con-acquirente/qaq-p/666508 <P>Ho venduto un cardiofrequenzimetro Micoach Adidas ad un utente della Romania.</P><P>Appena è arrivato il pacco, l'utente mi ha contattato dicendo che mancava un accessorio ma l'accessorio richiesto non era in dotazione con il kit da me venduto in quanto optional e nell'inserzione era ben specificato cosa stavo vendendo.</P><P>Ora l'utente dice che il prodotto non funziona bene ed è davvero strano perchè l'ho testato 10 giorni prima di metterlo in vendita.</P><P>Le mie ipotesi sono</P><P>- che l'utente voglia recedere l'acquisto poichè si è accorto di non avere acquistato quello che voleva</P><P>- che l'utente non sappia usare l'apparato e dica che non funziona.</P><P>&nbsp;</P><P>Sta di fatto che vuole il rimborso totale (incluse le spese di spedizione da me sostenute) e altri 7€ per la spedizione che andrà ad effettuare.&nbsp;</P><P>Come devo comportarmi?</P><P>Grazie.</P> Wed, 25 Feb 2015 16:22:23 GMT susetty 2015-02-25T16:22:23Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Aiuto-per-problema-con-acquirente/qaq-p/666508 <P>Ho venduto un cardiofrequenzimetro Micoach Adidas ad un utente della Romania.</P><P>Appena è arrivato il pacco, l'utente mi ha contattato dicendo che mancava un accessorio ma l'accessorio richiesto non era in dotazione con il kit da me venduto in quanto optional e nell'inserzione era ben specificato cosa stavo vendendo.</P><P>Ora l'utente dice che il prodotto non funziona bene ed è davvero strano perchè l'ho testato 10 giorni prima di metterlo in vendita.</P><P>Le mie ipotesi sono</P><P>- che l'utente voglia recedere l'acquisto poichè si è accorto di non avere acquistato quello che voleva</P><P>- che l'utente non sappia usare l'apparato e dica che non funziona.</P><P>&nbsp;</P><P>Sta di fatto che vuole il rimborso totale (incluse le spese di spedizione da me sostenute) e altri 7€ per la spedizione che andrà ad effettuare.&nbsp;</P><P>Come devo comportarmi?</P><P>Grazie.</P> Wed, 25 Feb 2015 16:22:23 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Vendere/Aiuto-per-problema-con-acquirente/qaq-p/666508 susetty 2015-02-25T16:22:23Z