discussione Rif.: Errore indirizzo email in Gestione Account

Errore indirizzo email

martinross23 — Wed, 18 Jan 2017 22:21:28 GMT

Buonasera, ho acquistato un oggetto come "utente non registrato" e ho sbagliato ad inserire il mio indirizzo email! Quindi non ho ricevuto la conferma dell'ordine né il codice per monitorarlo! Ho ricevuto solo dalla mia banca la conferma del pagamento! Come posso fare adesso per risalire al mio ordine?

Rif.: Errore indirizzo email

moriadellevacche — Thu, 19 Jan 2017 07:30:54 GMT

@martinross23 ha scritto:
Buonasera, ho acquistato un oggetto come "utente non registrato" e ho sbagliato ad inserire il mio indirizzo email! Quindi non ho ricevuto la conferma dell'ordine né il codice per monitorarlo! Ho ricevuto solo dalla mia banca la conferma del pagamento! Come posso fare adesso per risalire al mio ordine?

Secondo me non puoi.

Fai un tentativo chiamando l'assistenza da qui:

Chiama eBay - Servizio clienti online

spiega bene il problema e speriamo che smentiscano la loro fama di esseri inutili.

Ciao

Rif.: Errore indirizzo email

robertobonsai — Thu, 19 Jan 2017 07:31:17 GMT

@martinross23 ha scritto:
Buonasera, ho acquistato un oggetto come "utente non registrato" e ho sbagliato ad inserire il mio indirizzo email! Quindi non ho ricevuto la conferma dell'ordine né il codice per monitorarlo! Ho ricevuto solo dalla mia banca la conferma del pagamento! Come posso fare adesso per risalire al mio ordine?

Prendi contatto con il tuo venditore ed attraverso questo ID chiedi lui lo stato dell'ordine dandogli gli estremi del tuo pagamento per l'acquisto dell'oggetto in questione...per l'altro ID temporaneo assegnato da ebay come utente "non registrato"

Spiega molto dettagliatamente il tutto e non fare confusione oltremodo.

In bocca al lupo

Rif.: Errore indirizzo email

robertobonsai — Thu, 19 Jan 2017 07:34:45 GMT

Ciao Alf,

seguendo il pagamento un punto di contatto potrà pur saltar fuori...sperando il venditore non sia un "diversamente onesto".

Anzi chiederei al postante di che acquisto si tratta e quale metodo di pagamento ha adottato per questa transazione

Rif.: Errore indirizzo email

moriadellevacche — Thu, 19 Jan 2017 07:59:09 GMT

Il problema non è il venditore, che tra l'altro non può riconoscere in lui l'acquirente perchè per il venditore l'acquisto è stato fatto da un altro ID.

Il problema vero sarà far capire all'assistenza il problema e recuperare l'account provvisorio con cui è stato fatto l'acquisto.

Naturalmente c'è anche la possibilità che l'acquirente attenda al buio (quindi senza poter fare il tracking) l'arrivo della merce, sempre ammesso che quello della mail sia l'unico errore fatto durante la procedura, perchè se anche l'indirizzo di consegna fosse errato o incompleto sarebbe un dramma.

Ciao

Rif.: Errore indirizzo email

robertobonsai — Thu, 19 Jan 2017 08:12:59 GMT

Capita la questione "tracciatura oggetto" e sua eventuale effettiva ricezione ...il mio intento era seguire il pagamento che è l'unico punto d'incontro tra le due parti in causa "ecco il motivo del mio "diversamente onesto".
Tra persone serie e con altrettante finalità,dialogando con calma e spiegandosi bene...il tutto potrà essere risolto proprio dalle persone coinvolte non gli ID (pur sempre fatti con dati personali e reali)...almeno questo è l'augurio da me prospettato...poi si riuscisse tramite ebay,tanto di cappello all'assistenza ed al solerte operatore interpellato.

Buona giornata a te

Rif.: Errore indirizzo email

lorenzcuccar0 — Sat, 21 Jan 2017 23:49:05 GMT