https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/GAranzia-prodotti-dopo-l-acquisto/qaq-p/923300 <P>Buona sera, alcuni mesi fa ho acquistato un set di cuffie xiaomi Redmi. Non usandole spesso mi sono accorto dopo qualche mese che perdevano la connessione e che la voce dell'interlocutore non si sentiva bene. A quel punto ho contattato il venditore e come da sua richiesta ho provveduto ad inviare loro la registrazione e i video del malfunzionamento.&nbsp; Inizialmente mi ha tranquillizzato dicendo di non preoccuparmi perchè mi avrebbero inviato un prodotto in sostituzione di quello che non funzionava ma dopo non hanno più risposto a nessuna email. Tutt'ora nonostante i miei tanti messaggi non mi rispondono.&nbsp; &nbsp; Ebay potrebbe intervenire ma mi ha chiesto di rivolgermi a paypal per ottenere la protezione acquisti.&nbsp; C'è un modo per fare valere la garanzia del venditore?&nbsp; &nbsp;Penso che il prodotto non sia originale.&nbsp; Grazie a chi mi risponderà.&nbsp;</P> Wed, 16 Jun 2021 18:32:46 GMT carmelo.f75 2021-06-16T18:32:46Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/GAranzia-prodotti-dopo-l-acquisto/qaq-p/923300 <P>Buona sera, alcuni mesi fa ho acquistato un set di cuffie xiaomi Redmi. Non usandole spesso mi sono accorto dopo qualche mese che perdevano la connessione e che la voce dell'interlocutore non si sentiva bene. A quel punto ho contattato il venditore e come da sua richiesta ho provveduto ad inviare loro la registrazione e i video del malfunzionamento.&nbsp; Inizialmente mi ha tranquillizzato dicendo di non preoccuparmi perchè mi avrebbero inviato un prodotto in sostituzione di quello che non funzionava ma dopo non hanno più risposto a nessuna email. Tutt'ora nonostante i miei tanti messaggi non mi rispondono.&nbsp; &nbsp; Ebay potrebbe intervenire ma mi ha chiesto di rivolgermi a paypal per ottenere la protezione acquisti.&nbsp; C'è un modo per fare valere la garanzia del venditore?&nbsp; &nbsp;Penso che il prodotto non sia originale.&nbsp; Grazie a chi mi risponderà.&nbsp;</P> Wed, 16 Jun 2021 18:32:46 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/GAranzia-prodotti-dopo-l-acquisto/qaq-p/923300 carmelo.f75 2021-06-16T18:32:46Z