discussione non riesco a fare il pagamento in Supporto Tra Utenti

non riesco a fare il pagamento

fagus-92 — Mon, 18 Jul 2022 16:44:14 GMT

ciao a tutti.

dopo aver fatto già diversi pagamenti nei giorni scorsi con carte di credito virtuali usa e getta del circuito mastercard, oggi dopo aver messo i dati corretti e dopo aver schiacciata invia pagamento, esce la dicitura in sfondo rosso controllare i dati e cambiare la tipologia di pagamento

come posso fare?

ho già sentito la banca e non è un problema derivante da loro, infatti l'app prima mi da che mi hanno tolto i soldi del pagamento e dopo mi da lo storno

grazie

Rif.: non riesco a fare il pagamento

sika700 — Mon, 18 Jul 2022 17:02:15 GMT

Salve,

gli altri pagamenti li hai fatti sempre su ebay?

Se non è così, evidentemente la tua carta non è aggiornata con il sistema di sicurezza 3D Secure che ebay richiede.

Un cordiale saluto.

Rif.: non riesco a fare il pagamento

marioelegio — Mon, 18 Jul 2022 17:04:15 GMT

Prova a contattare il servizio clienti ebay.

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contatta%20eBay&intent=contatta%20ebay&context=DEFAULT_BUYER&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

ciao

mario

Rif.: non riesco a fare il pagamento

marioelegio — Mon, 18 Jul 2022 17:08:09 GMT

Se fosse quel problema, la transazione neppure proverebbe a partire.

Questo non concorda con....l'app prima mi da che mi hanno tolto i soldi del pagamento e dopo mi da lo storno.

ciao

mario

Rif.: non riesco a fare il pagamento

sika700 — Mon, 18 Jul 2022 19:09:55 GMT

Non concorda neanche con la scritta "dopo aver schiacciata invia pagamento, esce la dicitura in sfondo rosso controllare i dati e cambiare la tipologia di pagamento"... se è così, la transazione neanche parte... quindi chissà cosa vuol dire lo scrivente...

Un cordiale saluto.