discussione Rif.: Problema con un ordine in Supporto Tra Utenti

Problema con un ordine

giusinghi-0 — Wed, 01 Mar 2023 17:34:23 GMT

Salve ho un problema con un ordine, forse per sbaglio ho aggiunto il ritiro in zona, ma invece volevo aggiungere la spedizione a casa. L'ordine è stato confermato e il venditore non accetta l'annullamento, inoltre nn mi risponde

Rif.: Problema con un ordine

marioelegio — Wed, 01 Mar 2023 17:44:39 GMT

Tu non potevi aggiungere nulla. Potevi solo scegliere tra le opzioni che ti proponeva il venditore.

Probabilmente c'era solo l'opzione ritiro in zona e si tratta di qualcosa di ingombrante o delicato che il venditore non vuole spedire.

Se il venditore non accetta l'annullamento (non risponde) e hai già pagato, prova a chiedere l'aiuto di ebay per oggetto non ricevuto. Forse riesci ad ammorbidire il venditore ed a ottenere l'annullamento dell'ordine.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&ri=0

ciao

mario

Rif.: Problema con un ordine

giusinghi-0 — Wed, 01 Mar 2023 18:30:57 GMT

Ok grazie