discussione Rif.: come annullare l'offerta per un'asta chiusa in Supporto Tra Utenti

come annullare l'offerta per un'asta chiusa

rappatello — Tue, 04 Apr 2023 11:02:12 GMT

buongiorno vi spiego in breve l'accaduto:

ho partecipato a un'asta aggiudicandomi l'oggetto ad un prezzo, vado al modulo di pagamento dell'oggetto e il prezzo risulto incrementato (immagino iva).

Preciso che la mia offerta è di un dato prezzo (che per me comprendeva anche l'iva).

come faccio ad annullare l'ordine?

grazie

Rif.: come annullare l'offerta per un'asta chiusa

marioelegio — Tue, 04 Apr 2023 11:27:00 GMT

Se l'asta era fuori UE, il prezzo non poteva comprendere l'iva. Quindi il fatto che tu dica "che per me comprendeva anche l'iva" è ininfluente.

Non puoi annullare la tua offerta, visto che ti sei aggiudicato l'asta ora si parla di un ordine. Puoi solo chiedere al venditore se può aiutarti annullando lui il tuo ordine, considera che non ha alcun obbligo ad accontentarti. https://www.ebay.it/help/buying/buyers-can-cancel-order/che-modo-gli-acquirenti-possono-annullare-un-ordine?id=4004&st=3&pos=1&query=In%20che%20modo%20gli%20acquirenti%20possono%20annullare%20un%20ordine&intent=annullare&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1019

ciao

mario

Rif.: come annullare l'offerta per un'asta chiusa

rappatello — Tue, 04 Apr 2023 11:53:41 GMT

intanto grazie per avermi risposto,

nell'inserzione non c'era specificato che l'asta era fuori UE, tant'è che l'oggetto si trova in Italia e non proviene da paesi esteri

Rif.: come annullare l'offerta per un'asta chiusa

marioelegio — Tue, 04 Apr 2023 12:08:28 GMT

Si potrebbe applicare questa clausola della garanzia ebay, la potresti far notare al venditore per "consigliargli" l'annullamento:

Il venditore ha dichiarato un valore dell'oggetto superiore a quello reale o ha fornito indicazioni fuorvianti sul luogo in cui si trova l'oggetto, causando spese o dazi doganali superiori a quelli previsti

Potrebbe essere anche un errore del sistema che identifica il luogo della spedizione come extra UE (es alcuni CAP della zona di Trieste o del confine con la Svizzera).

ciao

mario

Rif.: come annullare l'offerta per un'asta chiusa

rappatello — Tue, 04 Apr 2023 12:58:45 GMT

grazie mille, sei stato utilissimo