RICAMBIO ACQUISTATO ATTRAVERSO EBAY , MA RICEVUTO DIVERSO A QUELLO PUBBLICATO

antriz1385 — Tue, 25 Apr 2023 19:06:37 GMT

HO un problema in data 24 aprile 2023 o ricevuto il ricambio pubblicato su ebay ma dalle foto di pubblicazione il ricambio non è esatto a quello ricevuto sbagliato.

Ho contattato il venditore spiegandogli che il ricambio è diverso da quello da loro pubblicato.

Mi chiedono le foto del ricambio ricevuto, inoltro le foto e mi dicono che non hanno ricevuto le foto del ricambio , nuovamente inoltro mail con più foto e mi dicono che le foto non le vedono, io ho comunicato per iscritto che il ricambio non è esatto a quello acquistato pertanto voglio il rimborso, sono passate 24 ore dal ricevimento del ricambio, come posso far valere i miei diritti? grazie.

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marioelegio — Tue, 25 Apr 2023 21:00:28 GMT

Chiedi reso e rimborso, per oggetto non conforme, tramite la procedura ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&ri=0

ciao

mario

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