discussione pagamento ricevuto bloccato da ebay in Supporto Tra Utenti

pagamento ricevuto bloccato da ebay

fabrdean0 — Fri, 21 Jul 2023 14:17:18 GMT

Salve, sapete dirmi gentilmente, quando mi sarà accreditato il pagamento di un oggetto venduto? Premetto che il mio account non ha nessun tipo di restrizione, che ho collegato e verificato il mio conto corrente bancario ma che il pagamento risulta comunque bloccato per 2 settimane circa, nonostante che l'acquirente abbia dichiarato di aver ricevuto l'oggetto, che tutto era in ottime condizioni e lasciato feedback positivo. Prima volta che vendo e forse anche l'ultima. Perchè questo blocco? Grazie mille a tutti....

Rif.: pagamento ricevuto bloccato da ebay

sika700 — Fri, 21 Jul 2023 14:30:24 GMT

@fabrdean0 ha scritto:
...Perchè questo blocco? Grazie mille a tutti....

Perché essendo un nuovo venditore è scritto nelle regole:

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st=3&pos=2&query=Pagamenti%20in%20sospeso&intent=sospeso&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1450#section2

alla voce "I venditori nuovi o poco assidui".

Un cordiale saluto.

Rif.: pagamento ricevuto bloccato da ebay

fabrdean0 — Fri, 21 Jul 2023 14:37:24 GMT

Questo lo capisco, ma l'acquirente ha già dichiarato che è tutto ok e ha lasciato feedback positivo

Rif.: pagamento ricevuto bloccato da ebay

sika700 — Fri, 21 Jul 2023 14:46:05 GMT

@fabrdean0 ha scritto:
...ma l'acquirente ha già dichiarato che è tutto ok e ha lasciato feedback positivo

Non serve a nulla, il blocco è preventivo... il cliente inoltre, su ebay, ha tempo 30 giorni per ripensarci...

Un cordiale saluto.