discussione Rif.: Venditore Sparito - Merce resa col corriere in Supporto Tra Utenti

Venditore Sparito - Merce resa col corriere

darioelidoe89 — Tue, 05 Sep 2023 16:30:42 GMT

Buongiorno,

vi chiedo supporto per capire come risolvere un Reso quando il fornitore non risponde più ai messaggi.

Ho comprato dal negozio SSC Napoli la maglia gara, essendo taglia errata ho chiesto al venditore di poterla rendere, ho compilato modulo di reso da loro inviato, chiamato corriere e reso la merce il 22 Agosto.

Ho sollecitato ben 3 volte il fornitore ma è sparito.

Come posso far si che ebay mi aiuti nel ricevere il rimborso?

Rif.: Venditore Sparito - Merce resa col corriere

sika700 — Tue, 05 Sep 2023 16:53:44 GMT

Buonasera,

dovevi aprire richiesta di reso direttamente su ebay... tralasciando qualsiasi altro modulo proposto dal venditore.

Prova a verificare se sei ancora in tempo per farlo:

Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso | eBay

...selezionando il motivo corretto.

Segui la procedura scrupolosamente, inserisci il numero di spedizione ed entro 21 giorni chiedi l'intervento ad ebay:

Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti | eBay

Un cordiale saluto.