discussione Rif.: problemi con la restituzione in Supporto Tra Utenti

problemi con la restituzione

nicorusso2 — Mon, 30 Oct 2023 13:52:55 GMT

Salve, ho acquisto una serie di chiavi a bussola, voglio restituirla perchè non conforme alla descrizione e perchè un accessorio è difettoso.

Sono ormai tre giorni che provo a restituire l'oggetto ma il sistema non mi fa completare la restituzione in quanto non si illumina la casella per la sputa su "conferma la restituzione".

Mi suggerite una soluzione, anche percè non riesco a contattare eBay per illustrare il mio problema.

Grazie

Rif.: problemi con la restituzione

sika700 — Mon, 30 Oct 2023 13:55:29 GMT

Se non riesci a completare la procedura, evidentemente manca qualche informazione... per esempio, hai allegato qualche foto della non conformità?

Per portarla a termine è obbligatorio.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=3&pos=1&query=Restituisci%20un%20oggetto%20in%20cambio%20di%20un%20rimborso&intent=reso&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1134

Un cordiale saluto.