discussione Punto di Ritiro: SMS e Email mancanti + Quanto in giacenza? in Supporto Tra Utenti

Punto di Ritiro: SMS e Email mancanti + Quanto in giacenza?

furla69 — Fri, 15 Mar 2024 21:47:15 GMT

Buongiorno,

ho cercato un po in giro ma non ho trovato un informazione che ritengo sia utile a tutti,

se qualcuno fosse così gentile da dirmelo:

Quanto tempo rimane in giacenza un pacco nel Punto di Ritiro?

Non si potrebbe aggiungere quest'informazione in qualche FAQ, vademecum, ecc.?

Un altra domanda:

Perchè eBay non manda gli SMS o meglio ancora una Mail per informare l'acquirente quando il pacco

è disponibile per il ritiro?

C'è la possibilità di informare gli addetti ai lavori? Qualcuno può farlo?

Grazie a chi risponderà.

Cordiali saluti

marioelegio — Fri, 15 Mar 2024 23:03:42 GMT

L’avviso dovrebbero mandartelo con il codice eCP per il ritiro, il tempo di giacenza è di 14 giorni.

Il vademecum c’è con tanto di FAQ……

ciao

mario

furla69 — Fri, 15 Mar 2024 23:34:51 GMT

Grazie mille,

non avevo trovato la pagina, scusate il disagio.

Per quanto riguarda eCP ho notato che è presente già nella email di conferma ordine...

ho visto che il pacco è pronto per il ritiro sul sito ma nessuna email di conferma,

nel senso che se non vado a vedere di proposito non arrivano comunicazioni tramite email.

Aspetto per vedere se arriva qualcosa.

Grazie molte ancora

Cordiali Saluti