discussione restituzione della merce difettosa in Supporto Tra Utenti

restituzione della merce difettosa

vaber-155 — Thu, 27 Jun 2024 09:58:13 GMT

Ciao. Il venditore non mi ha inviato un'etichetta di reso per il prodotto difettoso. Non risponde alle mie lettere. Aiuto.

Rif.: restituzione della merce difettosa

marioelegio — Thu, 27 Jun 2024 10:09:17 GMT

Se avevi chiesto il reso tramite procedura ebay .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7

Ora puoi chiedere ad ebay di intervenire .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&pos=1&query=Chiedi%20a%20eBay%20di%20intervenire%20-%20acquirenti&intent=chiedi%20ad%20e&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1382

ciao

mario

Rif.: restituzione della merce difettosa

vaber-155 — Thu, 27 Jun 2024 17:40:16 GMT

Non ho una chiave del genere.

Rif.: restituzione della merce difettosa

vaber-155 — Thu, 27 Jun 2024 17:41:40 GMT

Scrivi un contatto a cui puoi scrivere per chiedere aiuto.

Rif.: restituzione della merce difettosa

marioelegio — Thu, 27 Jun 2024 18:04:16 GMT

La procedura di reso è stata avviata e sembra che il venditore ti abbia già fornito l'etichetta, quindi controlla i messaggi che hai ricevuto su ebay.

Per farti aiutare puoi usare la seconda pagina che ti avevo allegato, in fondo ci trovi il link per farsi chiamare al telefono dall'assistenza clienti di ebay: chiedici di chiamarti.

ciao

mario