discussione Rif.: Ho consegnato un pacco personalmente. in Supporto Tra Utenti

Ho consegnato un pacco personalmente.

giqua_62 — Sat, 30 Nov 2024 19:44:56 GMT

Stavo preparando la spedizione ma un parente che si recava nella zona dell'acquirente mi ha fatto la cortesia di consegnarlo personalmente, come faccio a registrare che la consegna è avvenuta?

Rif.: Ho consegnato un pacco personalmente.

sika700 — Sun, 01 Dec 2024 07:21:44 GMT

Non puoi farlo ed hai commesso un grosso errore... ora l'acquirente potrebbe segnalarti la mancata ricezione del pacco e tu non avresti alcun modo per dimostrarne la consegna e saresti obbligato a rimborsarlo.

Sbagliando si impara.

Buona giornata.

Rif.: Ho consegnato un pacco personalmente.

giqua_62 — Sun, 01 Dec 2024 10:12:02 GMT

Si sbaglia, l'acquirente ha già lasciato un feedback positivo riferito
anche alla consegna, se non sa dare consigli non faccia terrorismo inutile.
Addio!

Rif.: Ho consegnato un pacco personalmente.

sika700 — Sun, 01 Dec 2024 13:46:21 GMT

Il feedback non è sinonimo di nulla, non perché lo hai ricevuto sei al salvo da qualsiasi possibile controversia.

Comunque, se non ti è bastata la risposta, te la ripeto, non puoi segnalare alcuna consegna, avresti dovuto inserire un tracking di spedizione e ci avrebbe pensato ebay a tutto il resto.

Buona Domenica...

Rif.: Ho consegnato un pacco personalmente.

cizeta1964 — Sun, 01 Dec 2024 15:33:00 GMT

Sei tu a sbagliarti, eBay ha delle procedure ben precise per ogni tipo di consegna, se non ti informi prima non lamentarti poi, eBay non le riformulerà certamente per te. E se tu venissi in community più spesso, o soltanto leggessi i post precedenti, te ne renderesti conto.

Rif.: Ho consegnato un pacco personalmente.

giqua_62 — Sun, 08 Dec 2024 18:12:38 GMT

E dove lo ha letto che mi sono lamentato? Vedo che avete un po di problemi di comunicazione su questa Community. In ogni modo ho contattato telefonicamente l'assistenza e con garbo e chiarezza mi è stato spiegato tutto. Arrivederci!

Rif.: Ho consegnato un pacco personalmente.

cizeta1964 — Sun, 08 Dec 2024 18:22:37 GMT

@giqua_62 ha scritto:
E dove lo ha letto che mi sono lamentato?

Qui: se non sa dare consigli non faccia terrorismo inutile.

Vedo che avete un po di problemi di comunicazione su questa Community

Niente in confronto a quelli di chi posta senza neanche sapere di cosa sta parlando

In ogni modo ho contattato telefonicamente l'assistenza e con garbo e chiarezza mi è stato spiegato tutto

Sarebbe la prima volta, auguri!

Arrivederci!

Meglio di no....

Rif.: Ho consegnato un pacco personalmente.

marioelegio — Sun, 08 Dec 2024 18:29:20 GMT

Non si tratta di un problema di comunicazione ma di dire effettivamente quali problemi potrebbero presentarsi. Essere gentili per nascondere i rischi, mi sembra ridicolo.

Magari il tuo cliente è onestissimo, ma non mi sembra corretto dirti di stare assolutamente tranquillo, devi comunque considerare che l’acquirente potrebbe aprire una controversia su PayPal (entro 180 gg) o un chargeback (entro 1 anno) sulla carta di credito e tu, non avendo una prova di consegna valida, sarai costretto a rimborsarlo.

ciao

mario