discussione Rif.: domanda per oggetto non ricevuto dall'acquirente in Supporto Tra Utenti

domanda per oggetto non ricevuto dall'acquirente

bubbaless — Thu, 13 Nov 2025 19:40:28 GMT

buonasera, ho venduto un oggetto su eBay che ho spedito con eBay spedizioni , il pacco è stato regolarmente consegnato ad un punto di ritiro e regolarmente preso in carico dal corriere, ma l'acquirente apre una segnalazione per oggetto non ricevuto, che devo fare ? dal tracking non risulta ancora consegnato

Rif.: domanda per oggetto non ricevuto dall'acquirente

sika700 — Fri, 14 Nov 2025 19:59:53 GMT

Fino a quando il pacco non risulterà consegnato al destinatario ne sei responsabile tu... se andrà perso dovrai rimborsare.

Un cordiale saluto.

Rif.: domanda per oggetto non ricevuto dall'acquirente

bubbaless — Thu, 20 Nov 2025 20:28:55 GMT

grazie, eBay dovrebbe solo ricordare all'acquirente di non aspettare troppo prima di avvisare il venditore del reale non ricevimento dell' oggetto, dando cosi il tempo al venditore di rivalersi sul corriere..... ( io ci ho rimesso la merce e la spedizione)