discussione Rif.: Spedizione non consegnata in Supporto Tra Utenti

Spedizione non consegnata

michelegnesi — Wed, 28 Jan 2026 19:48:39 GMT

Buongiorno, ho ricevuto un ordine in data 16 gennaio, la merce e' partita lunedi' 19 gennaio, ad oggi e' ancora ferma in una sede BRT di Milano, mi continuano a dire che le sedi di Milano sono in criticita' e non riescono a consegnare nei tempi opportuni. Il cliente dopo 12 giorni dall'ordine, non vedendolo in consegna, giustamente inizia a lamentarsi. C'e' qualcosa che si possa fare per recuperare le spese di trasporto quando l'annullamento dell'ordine e' causato da mancanze da parte del corriere? Grazie a chi potra' aiutarmi

Rif.: Spedizione non consegnata

marioelegio — Wed, 28 Jan 2026 19:53:10 GMT

Se l’oggetto è già stato ritirato dal corriere, penso che tu possa aprire un reclamo a Packlink… https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/115003421369-I-requisiti-imprescindibili-per-aprire-un-reclamo-per-danno-perdita-o-furto-manomissione

ciao

mario

Rif.: Spedizione non consegnata

michelegnesi — Wed, 28 Jan 2026 19:57:51 GMT

Grazie ancora Mario.