B

becquer69 — Tue, 02 Jun 2026 17:52:42 GMT

Buonasera

Ho avviato una restituzione di un prodotto non idoneo e il venditore mi chiede di chiudere la contestazione in modo che mi possa inviare l' oggetto idoneo ( perché eBay blocca la somma dovuta e lui non mi può inviare il prodotto) chiedo se è una pratica regolare, anche perché eBay mi dice che se annullo la restituzione non può più intervenire in caso di problemi e io in questo modo penso di perdere le tutele ( anche perché se il venditore mi invia di nuovo un prodotto non idoneo e si deve restituire a eBay non risulta che io abbia ricevuto un altro prodotto!) chiedo cortesemente un aiuto. Grazie mille

Rif.: B

sika700 — Tue, 02 Jun 2026 18:58:09 GMT

Buonasera,

non chiudere alcuna richiesta e sollecita il venditore ad agire.

Se non fa nulla entro i prossimi quattro giorni, puoi chiedere l'intervento ad ebay.

Un cordiale saluto.

discussione B in Supporto Tra Utenti

B

Rif.: B