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Good morning
Hello, I placed an order and I keep getting a message on my phone saying that I need to provide my tax code and my residence address for customs clearance. I’m not giving these details to anyone, so what do we do now, because if I don’t receive the package then I’d like my money back, thanks
1 comment
marioelegio
Mentore1 year agoSe non ricevi un pacco perchè è bloccato in dogana, non avrai diritto ad alcun rimborso.
Le procedure doganali sono sempre responsabilità dell'acquirente.
Se le richieste sono legittime ed arrivano dal corriere che sta procedendo allo sdoganamento di qualcosa che tu hai acquistato in un paese extra UE, è tuo interesse collaborare.
ciao
mario