I bought an item and then it wasn't shipped to me because it wasn't available, what should I do for a refund | Questions and answers among users | eBay Italy
Se il venditore è quantomeno serio, annulla il tuo acquisto ed il rimborso è contestuale. Nel giro di 4-5 giorni (lavorativi) i soldi tornano nel conto (o nella carta) di partenza. L'emissione del rimborso ti viene comunicata con una mail di ebay.
marioelegio
Mentore3 years agoSe il venditore è quantomeno serio, annulla il tuo acquisto ed il rimborso è contestuale. Nel giro di 4-5 giorni (lavorativi) i soldi tornano nel conto (o nella carta) di partenza. L'emissione del rimborso ti viene comunicata con una mail di ebay.
Se il venditore non annulla subito la vendita, dovrai attendere la scadenza dei termini previsti per la consegna per poter chiedere l'intervento di ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&ri=0
ciao
mario