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Pomello gear lever from ricambi_carrozzeria
Ho comprato pomello, arrivato difettoso, metto recensione negativa dopo che ho provato a contattarli per due settimane tramite messaggio, poi scrivono:
<<Salve, abbiamo visto adesso il suo messaggio.Ci dispiace per il suo disappunto e per la recensione negativa messa.Noi l’oggetto possiamo anche regalarglielo, calcoli ha pagato 10€ più la spedizione quindi non una enorme cifraPerò le recensioni negative sono un danno all’attività.Poteva chiamarci ed avremmo trovato una soluzione.Potrebbe rimuovercela? In seguito provvediamo al rimborso.Grazie>>
Ok, cambiamola e aspettiamo risposta/rimborso da loro, che non arriva, sollecito, niente. Mi sento un cretino: 15 euro sono niente ma farsi prendere in giro è un'altra cosa.
Posso (ri)cambiare il feedback in negativo?
pippopatrick
OP2 years agowhat clowns, thanks for the support anyway.
marioelegio
Mentore2 years agoNO
Ebay has procedures that are more effective than negative feedback; see if you’re still in time to follow the correct path: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&puc=DEFAULT_BUY.BUYER&ri=0
hi
mario
pippopatrick
OP2 years agounfortunately (and stupidly) between the installation, vacation, replies and feedback, the time for the return has expired.
marioelegio
Mentore2 years agoI’m not even offering you the PayPal and credit card solutions, the return shipping would be your responsibility and you’d spend almost as much as the refund.
hi
mario