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eBay world headquarters
Good morning,
I need to write a registered letter with return receipt from my lawyer to the registered office of eBay worldwide (I sold for 20 years on ebay.it, ebay.de, ebay.co.uk and ebay.com).
Do you know the correct address?
The funny thing is that I had already asked this and you kindly replied right away, but I can’t find the file either on my PC or on the Community page. Crazy stuff!
Thank you, especially in case of a prompt reply.
Have a good day.
2 comments
marioelegio
Mentore2 years agoThere’s the link on all eBay pages, at the bottom.
https://pages.ebay.it/aboutebay/contact.html
For Italy, Germany and the whole EU, it’s in Germany; I don’t know if it also applies now to eBay UK.
bye
mario
abruzzo_tartufi
OP2 years agoL'avevo poi trovato, cercavo conferma che fosse valido per le quattro
piattaforme dove lavoro.
Dopo 20 anni di fedeltà ad ebay, mi hanno impedito di vendere, poiché non
ho messo inserzioni per due anni.
La motivazione è la mancanza totale di prodotto in tutto il mondo (tartufi
freschi che in assenza di pioggia erano inesistenti in tutti quei 6 Paesi
al mondo dove nascono, tutti in Europa) e non un cattivo servizio ai
clienti.
Anzi, dal 2004 ho oltre 4.200 transazioni 100% positive e sempre top
seller. Visto che non tutti rilasciano il ffeedback, ho stimato su
cirrca 10.000 le transazioni eseguite ed ebay ha guadagnato consistenti
commissioni, insieme a paypal.
In questi 20 anni, quando ha voluto, la Dirigenza è stata flessibile, come
nel caso di feedback negativi o rimborsi che non contenevano le condizioni
previste dal regolamento per essere modificati ma era talmente evidente la
totale assenza di mia responsabilità che li hanno risolti direttamente
(feedback cambiato in positivo e rimborso erogato), contro ciò che
affermava il regolamento.
Quindi, vorrei tentare a contattare, tramite il mio Legale, la sede
principale, spiegare la situazione, aggiungere che nel frattempo io ho
raggiunto il 100% di invalidità civile perr 8 patologie più un tumore
scopertto tre mesi fa e che sono in grosse difficoltà economiche dopo 2
anni di mancati guadagni.
Inoltre, non si può gettare nel cestino 20 anni di conoscenze, reputazione,
300, 400 inserzioni fatte a mano in quattro lingue e salvate nel magazzino,
quindi irrecuperabili per una situazione, totalmente indipendente dalla mia
volontà.
Difatti allegherò articoli di giornali e siti affidabili dove si conferma
che nel 2021 e 2022 c'é stata l'assenza totale di tartufi in tutti i pochi
Paesi produttori (tutti in Europa) ma credo che tutti si ricordinoo che per
2 anni praticamente non ha piovuto e i 40 gradi a Londra.
Quest'anno, che finalmente, avevo tartufo disponibile dopo le pioggie (pure
troppe) di maggio e giugno, scopro che il mio ventennale account è stato
inibito alle vendite ma solo agli acquisti.
Inoltre, fornirò la documentazione sanitaria che attesta le mie condizioni
di salute che mi renderebbero impossibile svolgere il lavoro da solo ma
potrei gestire il negozio ebay intestando ad una azienda amica,
gratuitamente l'account.
Con ebay facevo il 50% del fatturato.
E non credere che nel 2023 chi vende tartufi diventi ricco. Questo 40, 50
anni fa sì. E poi certamente non ai privati come su ebay o e-commerce dove
il target è la classe media, non certamente i ricchi che non lo comprano
ovviamente on-line.
Quindi tiravo fuori, tolte tutte le spese, commissioni, tasse, inps etc la
media di 1.000 - 1.200 euro netti al mese.
Ma ora, dopo 2 anni di non guadagno, negozio ebay bloccato e salute
disastrata (però posso tranquillamente lavorare al computer pure 10, 12
ore), mi trovo in serissime difficoltà.
Pertanto, non mi appello al regolamento, poiché perderei sicuramente, ma al
buon senso ed ad un minimo senso di umanità della Dirigenza.
Non mi faccio illusioni ma ci spero tanto.
Tu che ne pensi? Grazie per avermi aiutato.
L'account è italia_truffles. Ora ti sto scrivendo da abruzzo_tartufi, nuovo
account con 6 feedbacks.
Ciao
+39 329 6028902